Մինչև €600 փոխհատուցում ուշացած և չեղարկված թռիչքների համար
Եթե ձեր թռիչքն ուշացել կամ չեղարկվել է, կամ ձեզ մերժել են նստեցումը՝ տեղերի քանակից ավելի ամրագրումների պատճառով, ավիաընկերությունը կարող է պարտավոր լինել փոխհատուցում վճարել։ FlyHelp-ը՝ Avia.ge-ի ընտանիքից և AviaeSIM-ը ստեղծած նույն վրացական թիմից, վարում է պահանջը սկզբից մինչև վերջ։ Իրավունքի ստուգումն անվճար է, և դուք ոչինչ չեք վճարում, եթե պահանջը չի բավարարվում։
Ինչո՞ւ դիմել FlyHelp-ի միջոցով
Պարզ եղանակ՝ ԵՄ օդային ուղևորների իրավունքներով ավիաընկերության պարտքը ստանալու համար՝ առանց ֆինանսական ռիսկի։
Մինչև €600՝ յուրաքանչյուր ուղևորի համար
Կիրառելի կանոններով գումարը կարող է լինել €250՝ մինչև 1,500 կմ, €400՝ ԵՄ ներսում 1,500 կմ-ից ավելի և մյուս 1,500–3,500 կմ թռիչքների համար, կամ €600՝ մյուս 3,500 կմ-ից ավելի թռիչքների համար։ Այն հաշվարկվում է յուրաքանչյուր ուղևորի համար։ Իրավունքն ու հնարավոր նվազեցումները կախված են կոնկրետ հանգամանքներից։
Արդյունք չկա՝ վճար չկա
Կանխավճար չկա։ FlyHelp-ը պահում է 35% միջնորդավճար միայն պահանջը բավարարելու դեպքում․ հակառակ դեպքում դուք ոչինչ պարտք չեք։
Իրավունքի անվճար ստուգում
Մինչ որևէ պարտավորություն ստանձնելը FlyHelp-ն անվճար ուսումնասիրում է ձեր թռիչքը և հայտնում՝ արդյոք ԵՄ օդային ուղևորների իրավունքներով փոխհատուցման հիմնավոր պահանջ ունեք։
Նախկին թռիչքներն էլ կարող են համապատասխանել
Սովորաբար կարող եք դիմել վերջին 2–3 տարիների թռիչքների համար՝ կախված ավիաընկերությունից և իրավազորությունից։ Այսպիսով՝ նախորդ ուղևորության ուշացումն ու չեղարկումը դեռ կարող են հիմք լինել փոխհատուցման համար։
Նրանք են կապվում ավիաընկերության հետ
FlyHelp-ը բանակցում է անմիջապես ավիաընկերության հետ և մերժման դեպքում դիմում դատարան, այնպես որ դուք ստիպված չեք անձամբ հետևել յուրաքանչյուր քայլին։
Ինչպե՞ս է գործում թռիչքի փոխհատուցումը
Թռիչքի տվյալներից մինչև վճարում՝ չորս պարզ քայլով։
Ներկայացրեք թռիչքի տվյալները
Մուտքագրեք ուշացած կամ չեղարկված թռիչքի հիմնական տվյալները։ Դա տևում է մոտ 2 րոպե, որից հետո սկսվում է փոխհատուցման իրավունքի անվճար ստուգումը։
Վերբեռնեք փաստաթղթերը
Ավելացրեք տոմսն ու անձնագիրը և էլեկտրոնային ստորագրությամբ լիազորեք FlyHelp-ին գործել ձեր անունից։
FlyHelp-ը վարում է պահանջը
FlyHelp-ն անվճար ստուգում է իրավունքը և բանակցում ավիաընկերության հետ։ Եթե ավիաընկերությունը մերժում է, գործը փոխանցվում է դատարան։
Ստացեք ձեր վճարումը
Պահանջը բավարարելու դեպքում ստանում եք փոխհատուցումը GEL-ով՝ 35% միջնորդավճարը հանած։ Արդյունքի բացակայության դեպքում ընդհանրապես վճար չկա։
Ի՞նչ պետք է իմանաք
FlyHelp-ի միջոցով թռիչքի փոխհատուցում պահանջելու հիմնական փաստերը։
- Մինչև €600՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից
- Իրավունքի անվճար ստուգում՝ առանց կանխավճարի
- 35% միջնորդավճար՝ միայն պահանջը բավարարելու դեպքում
- Ուշացում, չեղարկում կամ նստեցման մերժում
- Վճարում՝ GEL-ով
Հաճախ տրվող հարցեր թռիչքի փոխհատուցման մասին
Ե՞րբ ունեմ թռիչքի փոխհատուցման իրավունք։
Կարող եք փոխհատուցման իրավունք ունենալ, երբ թռիչքը վերջնական ուղղություն է հասնում 3+ ժամ ուշացումով, չեղարկվում է 14 օրից պակաս նախազգուշացմամբ, կամ նստեցումը մերժվում է՝ տեղերի քանակից ավելի ամրագրումների պատճառով։ Պայմանն այն է, որ մեղավորը լինի ավիաընկերությունը, և պատճառը չլինի արտակարգ հանգամանք, օրինակ՝ եղանակային ծայրահեղ պայմանները։ Իրավունքը սահմանվում է ԵՄ օդային ուղևորների իրավունքներով։
Որքա՞ն է ուշացած թռիչքի փոխհատուցումը։
Կիրառելի կանոններով գումարը կարող է լինել €250՝ մինչև 1,500 կմ, €400՝ ԵՄ ներսում 1,500 կմ-ից ավելի և մյուս 1,500–3,500 կմ թռիչքների համար, կամ €600՝ մյուս 3,500 կմ-ից ավելի թռիչքների համար։ Այն հաշվարկվում է յուրաքանչյուր ուղևորի համար։ Իրավունքն ու հնարավոր նվազեցումները կախված են կոնկրետ հանգամանքներից։ FlyHelp-ի միջոցով վճարումը կատարվում է GEL-ով։
Որքա՞ն արժե դիմելը։
Կանխավճար չկա։ Իրավունքի ստուգումն անվճար է, իսկ FlyHelp-ը գանձում է 35% միջնորդավճար միայն պահանջը բավարարելու դեպքում։ Եթե պահանջը չի բավարարվում, ոչինչ չեք վճարում։
Կարո՞ղ եմ դիմել վաղուց չեղարկված թռիչքի համար։
Հաճախ՝ այո։ Սովորաբար կարելի է դիմել վերջին 2–3 տարիների թռիչքների համար, թեև ճշգրիտ ժամկետը տարբերվում է՝ ըստ ավիաընկերության և իրավազորության։ Ներկայացրեք թռիչքի տվյալները, և FlyHelp-ն անվճար կստուգի՝ արդյոք ձեր չեղարկված թռիչքը դեռ համապատասխանում է պայմաններին։
Պարզեք ձեր թռիչքի հնարավոր փոխհատուցումը
Մոտ 2 րոպեում ներկայացրեք թռիչքի տվյալները և թույլ տվեք Avia.ge-ի ընտանիքի անդամ FlyHelp-ին անվճար ստուգել պահանջը։ 35% միջնորդավճարը վճարում եք միայն հաջողության դեպքում։
Իրավունքի ստուգումն անվճար է և կատարվում է FlyHelp-ում․ 35% միջնորդավճարը կիրառվում է միայն պահանջը բավարարելու դեպքում։