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Preguntas frecuentes sobre la eSIM para Andorra
Sí, las eSIM funcionan perfectamente en Andorra en las redes de operadores locales. Activarla es sencillo: compra un plan, recibe un código QR por correo electrónico, escanéalo en Configuración → Celular → Agregar eSIM y activa los datos móviles. Todo el proceso toma de 2 a 3 minutos.
Nuestras eSIM funcionan en redes locales 4G y 5G en Andorra, según la cobertura de cada operador. En las ciudades, la velocidad promedio es de 30 a 100 Mbps, más que suficiente para videollamadas, streaming y redes sociales. En zonas rurales la conexión puede ser más lenta, aunque el 3G suele estar disponible como respaldo.
La eSIM es compatible con iPhone XS y modelos posteriores, Samsung Galaxy S20 y posteriores, Google Pixel 3 y posteriores, Huawei P40 Pro y posteriores, y la mayoría de los demás smartphones modernos. Revisa tu celular con nuestro verificador de compatibilidad antes de comprar.
La mayoría de los planes eSIM son solo de datos. Para llamar y enviar mensajes, usa WhatsApp, Viber, Telegram u otras apps similares con Wi-Fi o datos móviles. Algunos planes incluyen un número de teléfono local, y eso se indica claramente en los detalles del plan.
Recarga tu eSIM desde tu cuenta de AviaeSIM (Mis eSIM > Recargar): los datos se agregan a la misma eSIM, sin necesidad de un nuevo código QR. También puedes comprar un plan nuevo en nuestro sitio web o en la app. Los planes ilimitados nunca se agotan.
La mayoría de los celulares modernos pueden guardar de 8 a 10 perfiles eSIM, pero solo uno puede estar activo a la vez. Elimina las eSIM que ya no uses y agrega nuevas cuando lo necesites.
Los planes locales cubren un solo país y suelen ser la opción más económica. Los planes regionales cubren un grupo de países (por ejemplo, toda Europa) y son ideales para viajes por varios países. Los planes globales funcionan en hasta 202 países: son más caros, pero pagas una sola vez por cobertura mundial.
Sí, las eSIM son totalmente seguras. Están integradas en tu celular, así que no se pueden robar ni perder físicamente, y los datos se cifran igual que en una tarjeta SIM normal.
Soporte
¿Necesitas ayuda? Escríbenos a [email protected]: respondemos 24/7 en varios idiomas.
Andorra: todos los planes eSIM
Por qué los viajeros eligen una eSIM para Andorra
¿Vas en auto desde España (Barcelona está a 3 horas) o desde Francia (Toulouse está a 2 horas y media) para un fin de semana de esquí en Grandvalira o Vallnord, un día en el spa termal de Caldea o unas compras libres de impuestos en Andorra la Vella? Una eSIM para Andorra se conecta a Andorra Telecom (STA), el operador que tiene el monopolio en el país, en cuanto cruces la frontera. Andorra no forma parte de la UE, y una SIM francesa o española genera aquí cargos de roaming internacional, así que una eSIM específica para Andorra (o un plan regional de Europa que incluya Andorra de forma explícita) vale la pena incluso para visitas cortas. Activa un plan en dos minutos, escanea el código QR y tendrás conexión para la navegación en los puertos de montaña de los Pirineos, el escaneo de los pases de esquí en Pas de la Casa o los comprobantes de tus compras libres de impuestos. Elige un plan de 3 días para un fin de semana de esquí, uno de 7 días para un viaje por carretera más largo por los Pirineos, o una eSIM regional de Europa si combinas Andorra con España y Francia, siempre que Andorra figure en la lista de países de ese plan.
eSIM vs. SIM turística de Andorra Telecom: ¿por qué un plan específico para Andorra?
Andorra Telecom (STA) es el único operador móvil del país, y Andorra está fuera de la UE: por eso una SIM francesa o española no tiene aquí el roaming como en casa de la UE (Roam Like At Home). Una eSIM de viaje específica para Andorra o un plan regional Europa + Andorra te evita facturas de roaming inesperadas en un fin de semana de esquí.
| eSIM | SIM turística de Andorra Telecom | |
|---|---|---|
| Tiempo de configuración | ≈ 2 minutos (escaneo del QR antes del viaje) | 15 a 30 minutos (tienda en Andorra la Vella) |
| Trámites | ninguno | pasaporte + formulario turístico |
| Costo | desde US$2.16 | según la tarifa turística vigente del operador |
| Roaming en la UE | plan que incluya Andorra o plan Europa con Andorra en su lista: revísala | SIM local: sin problemas de roaming |
| Cobertura | red 4G de Andorra Telecom (STA) | la misma: es el único operador |
Preguntas frecuentes sobre la eSIM para Andorra: cobertura en Grandvalira, la red de Andorra Telecom y viajes por los Pirineos
¿Cuál es la mejor eSIM para Andorra?
La mejor eSIM para Andorra depende de tus planes: un plan de 3 días sirve para un fin de semana de esquí en Grandvalira, uno de 7 días cubre un viaje por carretera más largo por los Pirineos y Andorra, y una eSIM regional Europa + Andorra es la opción más práctica si combinas Andorra con España y Francia (revisa que Andorra figure en la lista de países del plan). Nuestras eSIM para Andorra funcionan con Andorra Telecom (STA), el operador que tiene el monopolio en el país, con 4G en todas las estaciones de esquí, en Andorra la Vella y en los principales corredores viales CG-2 y CG-3.
¿Funciona en Andorra una eSIM española o francesa?
Solo en parte. Andorra no está en la UE, así que un plan español o francés con roaming como en casa de la UE (Roam Like At Home) suele tratar a Andorra como roaming internacional, con tarifas más altas. Algunos proveedores incluyen Andorra de forma explícita, pero la mayoría no. Una eSIM específica para Andorra, o una eSIM regional de Europa que incluya Andorra en su cobertura, evita sorpresas en el costo de un viaje de esquí que muchas veces dura solo de 2 a 3 días.
¿Funciona una eSIM para Andorra en las estaciones de esquí de Grandvalira y Vallnord?
Sí. Andorra Telecom tiene 4G en todos los sectores principales de Grandvalira (Pas de la Casa, Grau Roig, Soldeu, El Tarter, Canillo, Encamp) y en Vallnord (Pal-Arinsal, Ordino-Arcalís). La cobertura es confiable en las zonas de base, en los restaurantes de media montaña y en los remontes de cumbre. Puede haber cortes de señal en las zonas más apartadas de freeride fuera de pista, pero todas las estaciones de telesilla y todos los pueblos de las estaciones de esquí tienen buena señal 4G.