Términos y condiciones

Términos y condiciones de la oferta solo SIM de 30 días

LLC avia.ge

[Versión 1.0. Febrero de 2026, Plazo Mínimo de 30 días]

1. Tu acuerdo con avia.ge

1.1 Los Servicios te son prestados por LLC avia.ge, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en Georgia, con domicilio social en Davit Tavkhelidze 1a, cerca de la estación de metro Vazha-Pshavela, Tiflis, Georgia. En estos términos y condiciones, “avia.ge”, “nosotros”, “nuestro” o “nos” se refieren a LLC avia.ge, y “tú” o “tu” se refieren a ti, nuestro cliente.

1.2 LLC avia.ge utiliza servicios de red suministrados por un Operador de Red tercero y por un Proveedor de Servicios autorizado para vender capacidad en la red móvil del Proveedor de Red y para prestar otros servicios relacionados. Tu relación es con nosotros y no tendrás ninguna vía de recurso directo contra nuestro Proveedor de Servicios, nuestro Proveedor de Red ni ningún otro proveedor tercero, como los socios de roaming.

1.3 Tu acuerdo con avia.ge está compuesto por los términos y condiciones establecidos en este documento, junto con la Información de Cargos y cualquier otra política y documento publicados en el sitio web oficial de avia.ge. En caso de cualquier incongruencia entre los términos de dichas políticas y/o documentos y estos términos y condiciones, prevalecerán las disposiciones de estos términos y condiciones.

1.4 La Sección 17 contiene definiciones y otras reglas sobre cómo debe interpretarse el Contrato.

2. Puntos clave

2.1 Equipos: el Contrato solo cubre los términos en los que puedes usar los Servicios. No cubre la compra de tu Equipo ni ninguna restricción que el proveedor de tu Equipo pueda imponer sobre el uso o la funcionalidad del Equipo.

2.2 Plazo Mínimo: el Contrato tiene un periodo mínimo de treinta (30) días, que comienza en la fecha en que nosotros activamos tu SIM, salvo que:

(a) canceles este acuerdo dentro de los catorce (14) días conforme a la Sección 8;

(b) hayas sufrido un perjuicio sustancial debido a cualquier cambio realizado por avia.ge en el Contrato, o en la prestación de los Servicios, conforme a la Sección 13.3; o

(c) pongamos fin al acuerdo conforme a la Sección 13.4.

2.3 La cancelación y los reembolsos se rigen por la Sección 8 y por nuestra Política de Reembolso.

2.4 Cargos: los Cargos del Plan deben pagarse mensualmente por adelantado, y cualquier cargo por Servicios Adicionales se facturará después de su uso. Si no pagas los cargos en la fecha de vencimiento, se te podrán cobrar intereses y/o tus Servicios podrán ser suspendidos o, en última instancia, terminados.

2.5 Cobertura: los Servicios que avia.ge te presta solo se prestarán dentro del área de cobertura de la red de nuestro Proveedor de Red. Puede haber zonas en las que no puedas acceder a los Servicios o en las que la calidad o la cobertura sean limitadas o no estén disponibles.

2.6 Uso internacional: es posible que no se puedan usar los Servicios fuera de Georgia. Para conocer los países en los que podrás usar los Servicios fuera de Georgia y los cargos aplicables por el uso de dichos Servicios, consulta la sección Roaming en el Extranjero del sitio web de avia.ge.

2.7 Uso de los Servicios: no debes usar los Servicios para ningún fin ilegal o indebido ni de forma contraria a los términos del Contrato. Ninguna persona menor de dieciocho (18) años tiene permitido acceder a los Servicios con Restricción de Edad.

2.8 Tus Datos Personales: aceptas el uso de tus Datos Personales conforme a la información establecida en la Sección 15 más adelante.

3. Plazo

3.1 Estos términos y condiciones se aplicarán a partir de la fecha en que realices tu pedido de los Servicios. Los Servicios comenzarán a partir de la Fecha de Entrada en Vigor y continuarán al menos durante el Plazo Mínimo, salvo que nos notifiques por escrito tu deseo de cancelar los Servicios conforme a la Sección 8 de estos términos y condiciones o que el Contrato se termine conforme a la Sección 13. Tras el vencimiento del Plazo Mínimo, los Servicios continuarán de forma mensual renovable y seguiremos facturándote los Cargos hasta que los Servicios se terminen conforme a la Sección 13.

4. Los Servicios

Servicios

4.1 Los Servicios incluidos en el Plan que hayas seleccionado, así como los Cargos por los Servicios incluidos en el Plan y por cualquier Servicio Adicional que decidas usar, se indican en la Guía de Precios del sitio web de avia.ge.

Prestación de los Servicios

4.2 Una vez que estés Conectado, avia.ge empleará una pericia y un cuidado razonables para darte acceso a nuestros Servicios. Los Servicios también pueden incluir el acceso a cualquier Servicio Premium, siempre que hayas solicitado el acceso a estos servicios y que su uso sea aprobado por nosotros, por nuestro Proveedor de Servicios o por nuestro Proveedor de Red. Como parte de los Servicios Premium, también puedes acceder a Servicios con Restricción de Edad, siempre que tengas dieciocho (18) años o más y no muestres ni envíes ningún contenido de los Servicios con Restricción de Edad a ninguna persona menor de dieciocho (18) años.

4.3 Como parte de los Servicios, es posible que puedas subir y enviar tu propio contenido. Para poder aprovechar esta funcionalidad, otorgas a avia.ge, a nuestro Proveedor de Servicios y a nuestro Proveedor de Red una licencia libre de regalías, perpetua, irrevocable y mundial para almacenar, transmitir o tratar de cualquier otro modo cualquier contenido que subas mediante los Servicios.

4.4 En relación con la prestación de los Servicios, avia.ge:

(a) puede modificar o retirar algunos de los Servicios, o parte de ellos, cada cierto tiempo; y

(b) puede determinar o modificar la forma en que los Servicios se presentan y se entregan al Equipo o se ponen a tu disposición de otro modo, en cualquier momento.

Esto puede deberse a diversos motivos, entre ellos los cambios tecnológicos, la obsolescencia, funciones de producto nuevas o diferentes, el cambio de proveedores de contenido o la necesidad de eliminar, reemplazar o modificar contenido. Con sujeción a lo dispuesto en la Sección 7.3, tienes derecho a poner fin a tu relación con avia.ge cuando sea probable que cualquier variación de este tipo te cause un perjuicio sustancial.

Números de teléfono

4.5 Como parte de los Servicios, se te proporcionará un número de teléfono asociado a tu tarjeta SIM. Aceptas que:

(a) no tienes ningún derecho sobre el número de teléfono que avia.ge (o su Proveedor de Servicios o Proveedor de Red) te proporciona, ni eres su titular;

(b) el número de teléfono que se te proporciona está sujeto a diversos requisitos regulatorios y normas de numeración, y que cumplirás dichos requisitos según se establecen en el Contrato o según te lo notifiquen de otro modo avia.ge o su Proveedor de Servicios o Proveedor de Red; y

(c) no transferirás ni intentarás transferir tu número de teléfono a ningún tercero (salvo en caso de terminación del Contrato en circunstancias en las que hayas solicitado un PAC antes de la terminación).

4.6 En circunstancias excepcionales, es posible que avia.ge necesite cambiar el número de teléfono que se te proporcionó como parte de los Servicios, incluso cuando una autoridad gubernamental ordene la reasignación o el cambio de números de teléfono. avia.ge hará esfuerzos comercialmente razonables para notificarte por correo electrónico o por carta cualquier cambio en tu número de teléfono, incluida la fecha en que dichos cambios entrarán en vigor.

4.7 Cuando avia.ge esté obligada a cambiar el número de teléfono, dicho cambio se considerará un perjuicio sustancial para ti y te dará derecho a terminar tu uso de los servicios conforme a la Sección 13.3.

4.8 avia.ge no será responsable de ninguna pérdida o daño que pueda derivarse del cambio de tu número de teléfono por parte de avia.ge.

Traslado de tu número de teléfono

4.9 Podemos ayudarte a trasladar tu número de celular actual a avia.ge. En el sector, esto se conoce como portabilidad de tu número de celular. Una vez que hayas recibido y activado tu SIM, contáctanos para trasladar tu número anterior a tu nuevo Plan. Cuando nos contactes, deberás haber obtenido de tu proveedor anterior un código de autorización de portabilidad o PAC que nos permita portar tu número de celular actual a tu nuevo Plan.

4.10 No podremos proporcionarte un PAC después de que se haya terminado tu Contrato con nosotros. Por lo tanto, si deseas trasladar tu número de celular a un nuevo proveedor de telefonía móvil, deberás solicitar un PAC antes de que se termine el Contrato.

4.11 Deberás contactar a tu proveedor de telefonía móvil anterior y solicitarle que te proporcione tu PAC. El PAC tendrá validez durante un periodo de treinta (30) días; si no lo usas dentro de ese plazo, deberás solicitar un nuevo PAC.

4.12 Intentaremos transferir tu número anterior a tu nuevo Plan en un (1) día hábil.

Servicios de SMS

4.13 Cada SMS está limitado a 160 caracteres. Si tu mensaje supera los 160 caracteres, se dividirá en el número de mensajes SMS necesarios para enviarlo completo y se te cobrará cada mensaje SMS enviado. Cuando envíes mensajes SMS a varios destinatarios, se te cobrarán los mensajes SMS enviados a cada destinatario. Si no podemos enviar tu mensaje SMS, seguiremos intentándolo durante el tiempo que nuestro Proveedor de Red y nuestro Proveedor de Servicios lo permitan, pero no debes esperar que esto continúe más de 24 horas. No se te cobrarán los mensajes SMS que no se hayan enviado.

Acceso a servicios de directorio y de emergencia

4.14 Podrás acceder a los organismos de emergencia sin costo marcando los números de emergencia “112” y “911”. Nuestro Proveedor de Red proporcionará a los servicios de emergencia la información de ubicación de tu llamada.

Limitaciones de los Servicios

4.15 avia.ge empleará una pericia y un cuidado razonables para poner los Servicios a tu disposición. Sin embargo, los Servicios solo estarán disponibles dentro de nuestra área de cobertura. Dentro de esta área, puede haber zonas en las que no tengas acceso a todos o a algunos de los Servicios o en las que la cobertura esté limitada o no esté disponible de otro modo, debido a la forma en que se prestan los Servicios y a las limitaciones establecidas en la Sección 4.18 más adelante.

4.16 También es posible que no se puedan usar los Servicios fuera de Georgia. Si deseas usar los Servicios fuera de Georgia, contáctanos para habilitar esa funcionalidad cuando sea posible. Cuando los Servicios estén habilitados para su uso fuera de Georgia, es posible que incurras en Cargos adicionales. Para obtener más información sobre la cobertura, los Cargos adicionales y los países en los que los Servicios están disponibles, visita la página específica de nuestro sitio web.

4.17 Nuestro Proveedor de Red o Proveedor de Servicios puede aplicar procedimientos para medir y modelar el tráfico que pasa por su red, lo que podría afectar a los Servicios que se te prestan. No participamos en la forma en que nuestro Proveedor de Red o Proveedor de Servicios mide o modela el tráfico que pasa por su red, ni tenemos ningún control sobre ella.

4.18 Puede haber situaciones en las que los Servicios no estén disponibles de forma continua o en las que su calidad se vea afectada. Aceptas que avia.ge no puede garantizar un servicio continuo y libre de fallas. Por ejemplo, los Servicios pueden verse afectados o dejar de estar disponibles:

(a) cuando nosotros, nuestro Proveedor de Servicios o nuestro Proveedor de Red necesitemos realizar actualizaciones, mantenimiento u otros trabajos en la red o en los Servicios;

(b) cuando salgas del área de servicio mientras estás en una llamada;

(c) cuando te encuentres en zonas no cubiertas por la red de nuestro Proveedor de Red;

(d) debido a otros factores que pueden estar fuera de nuestro control, incluidas las características o la funcionalidad de tu Equipo, cualquier requisito regulatorio, la falta de capacidad, las interrupciones de los servicios, las fallas o retrasos causados por proveedores terceros, las averías en otras redes de comunicación, el clima, las interferencias de radio, los casos fortuitos, los conflictos laborales, la guerra, el terrorismo, cualquier acción gubernamental o cualquier decisión de un tribunal competente; o

(e) debido al uso fraudulento, ilegal o abusivo de los Servicios.

Suspensión del Servicio

4.19 Aceptas que avia.ge puede Suspender alguno o todos los Servicios que usas, sin previo aviso, si:

(a) creemos razonablemente que nos has proporcionado datos falsos o engañosos sobre ti o creemos razonablemente que has usado los Servicios con fines ilegales o indebidos;

(b) creemos razonablemente que has estado usando los Servicios de forma fraudulenta;

(c) has incumplido cualquier término del Contrato (incluso cuando no hayas pagado algún monto adeudado);

(d) nos informas que tu Equipo o tu SIM se han perdido o han sido robados;

(e) haces algo que pueda perjudicar o dañar la red móvil o la infraestructura;

(f) recibimos una queja grave contra ti que consideramos genuina;

(g) los servicios de emergencia, las autoridades gubernamentales o los organismos reguladores competentes nos exigen suspender tus Servicios;

(h) tu uso de los servicios excede lo que se espera o es razonable conforme a nuestra Política de Uso Aceptable;

(i) tu uso puede afectar el funcionamiento de la red subyacente del Proveedor de Red;

(j) alcanzas o excedes un límite de crédito que establezcamos para tu cuenta;

(k) es probable que nuestros volúmenes de llamadas tengan un efecto adverso en la red del Proveedor de Red;

(l) nuestro Proveedor de Red suspende el acceso de sus clientes o tiene derecho a suspenderlo; o

(m) nuestro Proveedor de Red o Proveedor de Servicios suspende nuestros servicios en los casos en que está autorizado para hacerlo.

4.20 Si Suspendemos alguno o todos tus Servicios, podrás seguir haciendo llamadas de emergencia (salvo que estas también se hayan Suspendido a petición de los servicios de emergencia o de las autoridades policiales).

4.21 Cuando sea posible, haremos esfuerzos razonables para informarte antes de suspender la prestación de los Servicios. Cuando el Servicio esté suspendido, deberás seguir pagando los cargos en que hayas incurrido antes de la Suspensión.

Seguridad de los Servicios

4.22 Nuestro Proveedor de Servicios y nuestro Proveedor de Red son responsables de garantizar que se implementen medidas técnicas y organizativas adecuadas para gestionar cualquier riesgo para la seguridad de la red a través de la cual se prestan los Servicios.

5. Nuestros derechos

Propiedad intelectual

5.1 Todos los derechos, incluidos los derechos de autor sobre los Servicios y su contenido, pertenecen a avia.ge, a nuestro Proveedor de Servicios o Proveedor de Red, o a nuestros licenciantes. Nosotros y ellos nos reservamos todos nuestros derechos y todos los suyos, incluidos todos y cada uno de los Derechos de Propiedad Intelectual.

5.2 Las marcas comerciales y otras imágenes, logotipos y nombres relacionados del Proveedor de Servicios y del Proveedor de Red son marcas de propiedad de los respectivos proveedores. No puedes usar ningún logotipo, nombre de marca, marca o signo sin el consentimiento previo por escrito de la parte respectiva.

5.3 La marca comercial avia.ge y otras imágenes, logotipos y nombres relacionados que aparecen en los Servicios son marcas de propiedad de LLC avia.ge y seguirán siendo propiedad absoluta de LLC avia.ge.

6. Tus responsabilidades

Tu(s) tarjeta(s) SIM

6.1 Es tu responsabilidad asegurarte de que cualquier SIM que te proporcionemos se utilice únicamente para acceder a los Servicios según lo permitido en el Contrato. Estos términos y condiciones no cubren el suministro de tu Equipo.

6.2 La propiedad de cada SIM que se te proporciona corresponde a nosotros, a nuestro Proveedor de Servicios o a nuestro Proveedor de Red. Te permitimos usar la SIM en virtud de una licencia limitada para que puedas acceder a los Servicios. Podemos solicitar la devolución de la(s) SIM en cualquier momento por actualizaciones, modificaciones, uso indebido o cuando se terminen tus Servicios.

6.3 Cada SIM que se te proporcione solo puede usarse en Equipos que estén habilitados para los Servicios y que hayamos autorizado para la Conexión a la red de nuestro Proveedor de Red.

Seguridad de tu PIN, tus contraseñas y tu SIM

6.4 Debes asegurarte de mantener la SIM protegida y segura mientras esté en tu poder.

6.5 Para ayudar a prevenir el uso no autorizado de los Servicios, te recomendamos usar PIN o contraseñas en tu Equipo y mantenerlos protegidos en todo momento. avia.ge, nuestro Proveedor de Servicios y nuestro Proveedor de Red no serán responsables de ninguna pérdida o daño que puedas sufrir como consecuencia de que alguien utilice tus Servicios, PIN o contraseñas con tu conocimiento o sin él.

6.6 Es posible que los Equipos no siempre sean seguros, y es tu responsabilidad tomar medidas para garantizar que tu Equipo sea seguro y siga siéndolo en todo momento.

Uso de los Servicios

6.7 Solo puedes usar los Servicios:

(a) conforme a los términos del Contrato;

(b) para tu uso personal; y

(c) conforme a las leyes aplicables.

6.8 No debes usar los Servicios, la SIM ni el número de teléfono para usos ilegales o indebidos, entre ellos:

(a) actividades fraudulentas, delictivas u otras actividades ilegales o inmorales;

(b) vulnerar los derechos de otra persona, incluidos los Derechos de Propiedad Intelectual;

(c) copiar, almacenar, modificar, publicar o distribuir Servicios o contenido sin permiso;

(d) descargar, enviar o subir contenido de tamaño, cantidad o frecuencia excesivos;

(e) hacer cualquier cosa que perjudique cualquier red, sistema o infraestructura o interfiera con ellos;

(f) falsificar o eliminar cualquier atribución de autoría o aviso legal;

(g) el uso de SIM boxes o pasarelas SIM;

(h) la conexión de cualquier equipo no autorizado a la red; y

(i) usar o proporcionar a otras personas cualquier directorio o datos sobre clientes.

6.9 Aceptas que siempre cooperarás con avia.ge y seguirás nuestras instrucciones razonables para garantizar el uso adecuado y la seguridad de los Servicios y de tu cuenta.

6.10 Solo debes usar Equipos autorizados por nosotros para la Conexión a los Servicios.

Suministro de información

6.11 Aceptas proporcionarnos información válida cuando te la solicitemos razonablemente y no nos proporcionarás ninguna información falsa.

Política de Uso Aceptable

6.12 Nuestra Política de Uso Aceptable ofrece más detalles sobre las reglas de uso de determinados Servicios. Debes cumplir con nuestra Política de Uso Aceptable.

6.13 Cuando modifiquemos nuestra Política de Uso Aceptable, te lo haremos saber publicando la política en nuestro sitio web y por correo electrónico.

Uso de los Servicios de Mensajería y de Almacenamiento

6.14 Mientras usas los Servicios de Mensajería, no debes enviar ni subir:

(a) nada que esté protegido por derechos de autor, a menos que tengas permiso;

(b) comunicaciones masivas o comerciales no solicitadas;

(c) ningún virus ni programa similar; ni

(d) nada que sea obsceno, ofensivo, abusivo, difamatorio o ilícito.

Uso de los Servicios con Restricción de Edad

6.15 Si eres menor de dieciocho (18) años, no tienes permitido acceder a nuestros Servicios con Restricción de Edad. Si tienes dieciocho (18) años o más y accedes a los Servicios con Restricción de Edad, no debes mostrar ni enviar contenido de los Servicios con Restricción de Edad a ninguna persona menor de dieciocho (18) años.

Uso de los Servicios fuera de Georgia

6.16 Si usas los Servicios desde o en un país fuera de Georgia, tu uso de los Servicios puede estar sujeto a las leyes y regulaciones que se aplican en ese otro país. No somos responsables de que no cumplas con esas leyes o regulaciones. Pueden aplicarse cargos adicionales. Consulta la Guía de Precios en nuestro sitio web.

7. Cambios en los Cargos o en el Contrato

7.1 Podemos variar, cambiar o aumentar cualquiera de los cargos o términos establecidos en el Contrato en cualquier momento y por cualquier motivo, incluso cuando:

(a) nuestro Proveedor de Servicios o Proveedor de Red varíe, cambie o aumente cualquiera de sus cargos o términos;

(b) se deba a los cambios tecnológicos, la obsolescencia y las funciones de producto o servicio nuevas o diferentes;

(c) se deba a la introducción de leyes, regulaciones, políticas u orientaciones nuevas o modificadas.

Cuando realicemos dichos cambios, haremos esfuerzos razonables para avisarte con la mayor antelación posible. Cuando sea probable que algún cambio te cause un perjuicio sustancial, te avisaremos con al menos treinta (30) días de antelación.

7.2 Salvo en las circunstancias descritas en la Sección 7.3, tienes derecho a terminar este acuerdo conforme a la Sección 13.3 si alguna de las variaciones te causa un perjuicio sustancial.

7.3 Aceptas que cualquier cambio que avia.ge realice en el Contrato que:

(a) se deba a cambios en la ley, en la regulación gubernamental o en la licencia de nuestro Proveedor de Red; o

(b) se refiera únicamente a Servicios Adicionales,

no te causará un perjuicio sustancial y que no podrás terminar este acuerdo cuando se realicen dichos cambios.

7.4 Si sigues usando los Servicios después de que los cambios entren en vigor, se considerará que has aceptado los cambios.

9. Pérdida de tu SIM

9.1 Si pierdes tu Equipo o tu SIM, debes informarnos lo antes posible para que podamos impedir que otra persona utilice tu SIM. Eres responsable de todos los cargos generados con tu SIM hasta el momento en que nos informes que tu SIM se ha extraviado.

9.2 Si no nos solicitas que te enviemos una nueva SIM, de todos modos deberás seguir pagando los Cargos del Plan hasta el final del Plazo Mínimo.

10. Cargos y pagos

Cargos

10.1 Aceptas pagar los Cargos del Plan y los cargos de cualquier Servicio Adicional utilizado, ya sea que lo hayas utilizado tú o no, conforme al Contrato.

10.2 El monto mínimo de los cargos adeudados en virtud de este Contrato es el costo de todos los Cargos del Plan adeudados por el Plazo Mínimo.

Pagos

10.3 Pagarás todos los cargos adeudados en virtud del Contrato dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la fecha que figura en tu factura (la “Fecha de Vencimiento”). Cuando corresponda, se agregará el IVA a tu factura.

10.4 Si no pagas los montos adeudados a más tardar en la Fecha de Vencimiento y no tienes un motivo válido para impugnar los montos adeudados, podemos:

(a) cobrarte intereses sobre el monto adeudado a una tasa del 2% por encima de la tasa de refinanciamiento vigente del Banco Nacional de Georgia, más cualquier costo razonable en que se haya incurrido;

(b) suspender el Servicio conforme a la Sección 4.19; y/o

(c) terminar el Servicio conforme a la Sección 13.4.

10.5 Podemos establecer un límite de crédito para tu cuenta. Si alcanzas o excedes el límite de crédito, podemos suspender alguno o todos los Servicios hasta que hayas realizado un pago. Serás responsable de todos los cargos generados por encima del límite de crédito.

11. Cómo contactarnos

11.1 Puedes contactarnos:

(a) visitando nuestra oficina en Davit Tavkhelidze 1a, cerca de la estación de metro Vazha-Pshavela, Tiflis, Georgia;

(b) enviando un correo electrónico a [email protected];

(c) llamándonos al 032 2 42 42 70 o al (+995) 551 907 907 (también disponible en Viber);

Horario del centro de llamadas: de lunes a viernes, de 10:00 a 22:00; de sábado a domingo, de 10:00 a 18:00.

12. Resolución de disputas

12.1 Si tienes una queja en relación con los Servicios prestados en virtud del Contrato, procuraremos resolverla lo más rápido posible. Contáctanos a través de uno de los medios establecidos en la Sección 11.

13. Fin de tu relación con avia.ge

13.1 Con sujeción a lo dispuesto en las Secciones 13.2 y 13.3, puedes terminar los Servicios notificándolo por escrito a avia.ge con una antelación no menor de treinta (30) días. La fecha más temprana en que dicha notificación podrá surtir efecto será al vencimiento del Plazo Mínimo.

13.2 Puedes terminar los Servicios durante el Plazo Mínimo siempre que pagues a avia.ge cualquier Cargo pendiente hasta el vencimiento del Plazo Mínimo.

13.3 Puedes terminar los Servicios de inmediato mediante una notificación por escrito a avia.ge cuando hayas sufrido un perjuicio sustancial debido a cualquier cambio realizado por avia.ge en el Contrato o en la prestación de los Servicios.

13.4 Aceptas que podemos poner fin a este acuerdo mediante una notificación por escrito cuando tu conducta incumpla cualquiera de las disposiciones del Contrato. Nos reservamos el derecho de poner fin al Contrato de inmediato:

(a) si tenemos derecho a Suspender tus Servicios y consideramos que los motivos son graves;

(b) si consideramos que tu uso está poniendo en riesgo el funcionamiento de la red;

(c) en caso de tu quiebra, insolvencia o fallecimiento;

(d) si nuestro Proveedor de Servicios o Proveedor de Red no nos proporciona acceso a la red;

(e) si ya no podemos prestar los Servicios debido a factores ajenos a nuestro control;

(f) si incumples el Contrato de manera sustancial y no has subsanado dicho incumplimiento en un plazo de catorce (14) días; y

(g) si no has pagado los Cargos en su totalidad o a tiempo.

13.5 Cuando terminemos la prestación de los Servicios, aceptas pagar todos los Cargos que adeudes hasta el momento en que te Desconectemos.

13.6 Si el Contrato se termina, te Desconectaremos y no podrás usar los Servicios ni la SIM, ni hacer llamadas a los servicios de emergencia, y perderás el número de teléfono que se te asignó, salvo que nos hayas solicitado un PAC antes de la Desconexión.

14. Exclusiones de garantías, limitaciones de responsabilidad e indemnización

Límites de nuestra responsabilidad

14.1 Todas nuestras obligaciones contigo en relación con los Servicios se establecen en el Contrato.

14.2 Con sujeción a lo dispuesto en las Secciones 14.3 y 14.4:

(a) se excluyen todos los demás términos, condiciones y garantías relacionados con los Servicios en la medida en que lo permita la ley;

(b) nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamación o serie de reclamaciones relacionadas se limitará a 300 GEL; y

(c) no somos responsables de ninguna pérdida de ingresos, rentas, negocios, ganancias, ahorros, oportunidades, fondo de comercio o reputación, de la pérdida o corrupción de datos, del uso no autorizado por parte de terceros ni de ninguna pérdida indirecta o consecuente.

14.3 Nada de lo dispuesto en estos términos y condiciones eliminará ni limitará nuestra responsabilidad por fraude, declaración falsa fraudulenta, muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, ni ninguna responsabilidad que no pueda limitarse ni excluirse conforme a la legislación aplicable.

14.4 Si eres consumidor, los términos de este acuerdo no afectarán ninguno de tus derechos legales que no puedan excluirse mediante este acuerdo.

14.5 Emplearemos una pericia y un cuidado razonables para garantizar la exactitud, la calidad y la entrega oportuna de los Servicios. Sin embargo, los Servicios se prestan “tal cual”.

14.6 avia.ge no será responsable de ninguna pérdida ni daño si no podemos cumplir con nuestras obligaciones debido a algo que esté fuera de nuestro control razonable.

Indemnización

14.7 Si usas los Servicios incumpliendo el Contrato y, como resultado, avia.ge incurre en alguna responsabilidad frente a un tercero o sufre alguna pérdida, aceptas compensar a avia.ge por dicha responsabilidad o pérdida.

14.8 Es posible que puedas usar los Servicios para acceder a contenido proporcionado por otros y para adquirir bienes y servicios de otros. No somos responsables ni respondemos por dichos contenidos, bienes o servicios de terceros.

14.9 Las disposiciones de esta Sección 14 seguirán aplicándose incluso después de que este acuerdo se haya terminado.

15. Protección de datos

15.1 Esta sección y nuestro Aviso de Privacidad explican cómo podemos usar tus Datos Personales.

15.2 Los Datos Personales que tratemos cuando te registres o recibas los Servicios serán tratados por nosotros y por nuestras Empresas del Grupo. Recopilaremos estos datos personales directamente de ti o de terceros, como tu proveedor de servicios anterior, agencias de información crediticia y Proveedores de Red.

15.3 Necesitamos tus Datos Personales para:

(a) crear y administrar tu(s) cuenta(s);

(b) verificar tu identidad;

(c) grabar llamadas con fines legales, regulatorios, de seguridad y de capacitación;

(d) contactarte en relación con los Servicios;

(e) ayudar con análisis estadísticos;

(f) ayudar a prevenir y/o detectar deudas, fraudes y pérdidas; y

(g) perseguir cualquier otro fin legalmente permitido en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos.

15.4 Podemos divulgar o compartir tus Datos Personales con agencias de información crediticia, agencias de cobranza y agencias de prevención de fraudes.

15.5 Si usas los Servicios desde un país fuera de Georgia, puede ser necesario transferir algunos de tus Datos Personales a proveedores de servicios y de red en ese país.

15.6 No incluiremos tus Datos Personales en ningún directorio ni servicio de consulta de directorio, a menos que lo solicites.

15.7 Si deseas obtener más información sobre tus Datos Personales, comunícate con:

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: 032 2 42 42 70 o (+995) 551 907 907

Dirección: Davit Tavkhelidze 1a, cerca de la estación de metro Vazha-Pshavela, Tbilisi, Georgia

16. Términos adicionales

16.1 Derechos de terceros: avia.ge celebra este acuerdo en su propio beneficio y en beneficio de su Proveedor de Servicios y de su Proveedor de Red.

16.2 Legislación aplicable y jurisdicción: el Contrato y cualquier reclamación o disputa que surja del Contrato o en relación con él se rigen por las leyes de Georgia y se interpretan de conformidad con ellas. Cada una de las partes acepta presentar acciones legales únicamente ante un tribunal en Georgia.

16.3 No renuncia de derechos: si tú, nosotros o nuestro Proveedor de Servicios o Proveedor de Red nos demoramos o no tomamos medidas para hacer valer los respectivos derechos, esto no impide que cualquiera de las partes tome medidas en una fecha posterior.

16.4 Divisibilidad y disposiciones inaplicables: si alguno de los términos del Contrato no es válido o no es legalmente exigible, los demás términos no se verán afectados.

16.5 Cesión y transferencia: podemos ceder, transferir o disponer de otro modo de nuestros derechos y obligaciones en virtud del Contrato a favor de una parte que acepte seguir cumpliendo nuestras obligaciones. No puedes ceder tus derechos sin el acuerdo previo de avia.ge.

16.6 Capacidad contractual: confirmas que tienes plena capacidad contractual para celebrar el Contrato.

16.7 Páginas web: podemos actualizar, a nuestra discreción, la información contenida en cualquier página web mencionada en el Contrato.

17. Definiciones

17.1 Las siguientes definiciones se aplican en estos términos y condiciones:

Política de Uso Aceptable significa la política de uso aceptable de avia.ge publicada en el sitio web de avia.ge.

Servicios Adicionales significa los servicios adicionales o complementarios que se cobran además del Cargo del Plan.

Servicios con Restricción de Edad significa cualquier Servicio destinado al uso exclusivo de clientes de dieciocho (18) años o más.

Cargos significa los cargos que debes pagar por la prestación de los Servicios (incluidos los Cargos del Plan).

Información de Cargos significa la información sobre los cargos de los Servicios que se establece en la Guía de Precios de nuestro sitio web.

Periodo de Reflexión significa el periodo de catorce (14) días siguiente a que aceptes celebrar estos términos y condiciones.

Conexión significa el procedimiento mediante el cual te damos acceso a los Servicios. “Conectado”, “Conectando” y “Reconexión” tienen significados correspondientes.

Desconexión significa el procedimiento mediante el cual interrumpimos tu acceso a los Servicios. “Desconectado”, “Desconectar” y “Desconectando” tienen significados correspondientes.

Fecha de Vencimiento tiene el significado que se le atribuye en la Sección 10.3.

Fecha de Entrada en Vigor significa la fecha en que activas tu SIM.

Empresas del Grupo significa todas las subsidiarias y cualquier sociedad matriz de LLC avia.ge.

Equipo significa el dispositivo o teléfono celular autorizado por nosotros para la Conexión a la red.

Derechos de Propiedad Intelectual significa todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos patentes, diseños, marcas comerciales, derechos de autor, derechos sobre bases de datos y todos los derechos de propiedad similares.

Servicios de Mensajería significa cualquier medio de correo electrónico, fax, buzón de voz, SMS, MMS y cualquier otro medio de mensajería o comunicación.

Plazo Mínimo significa el periodo de treinta (30) días a partir de la Fecha de Entrada en Vigor.

Proveedor de Red significa el operador de red móvil responsable de proporcionar acceso a su red para la prestación de los Servicios.

Datos Personales significa la información mediante la cual se te puede identificar, ya sea por sí sola o junto con otra información.

Plan significa la combinación de Servicios incluidos en tu Cargo del Plan mensual.

Cargo del Plan significa los cargos mensuales del Plan que hayas elegido.

Servicios Premium significa cualquier Servicio que se cobra con tarifas premium.

Proveedor de Servicios significa el agregador de redes móviles virtuales o cualquier otra entidad que avia.ge pueda utilizar para prestar los Servicios.

Servicios significa los servicios de comunicaciones móviles que avia.ge te ofrece.

SIM significa una tarjeta que contiene tu número de teléfono y te permite acceder a los Servicios.

Servicios de Almacenamiento significa cualquier Servicio que ofrezca capacidad de almacenamiento en la red.

Suspensión significa el procedimiento mediante el cual avia.ge puede Desconectar temporalmente tu acceso a los Servicios.

Servicio de Terceros significa los servicios de terceros que se cobran además del Cargo del Plan.

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