अगर डिवाइस नेटवर्क या कैरियर लॉक्ड हो, तो क्या किया जा सकता है?

कैरियर-लॉक्ड डिवाइस में ट्रैवल eSIM इंस्टॉल या इस्तेमाल नहीं हो सकती, क्योंकि लॉक उसे उसी कैरियर के नेटवर्क तक सीमित रखता है जिसने उसे बेचा था। iPhone पर जाँचने के लिए: Settings → General → About → Carrier Lock खोलें। वहाँ “No SIM restrictions” लिखा होना चाहिए। Android पर Settings → Connections/Network में देखें (मेन्यू ब्रांड के हिसाब से बदलता है) या अपने कैरियर से पूछें। अगर डिवाइस लॉक है, तो उसे सिर्फ़ वही कैरियर अनलॉक कर सकता है जिसने उसे बेचा है। उनसे संपर्क करें। आपका कॉन्ट्रैक्ट या किस्त का प्लान पूरा चुकाने के बाद अनलॉकिंग आमतौर पर मुफ़्त होती है। ध्यान दें: अगर आपका डिवाइस हाल ही में अनलॉक हुआ है, तो कैरियर सुरक्षा के तौर पर कुछ समय के लिए eSIM फ़ीचर बंद रख सकता है। उनसे यह पाबंदी हटाने के लिए कहें। डिवाइस अनलॉक होने के बाद अपना AviaeSIM पैकेज हमेशा की तरह इंस्टॉल करें।