Ana içeriğe geç
İlgili makaleleri gör

QR kodum daha önce kullanıldığını söylüyor

eSIM QR kodları tek kullanımlıktır: bir profil cihaza kurulduktan sonra aynı kod bir daha kurulmaz — profili sildikten sonra aynı telefonda bile. Kurulumu hiç tamamlayamadığınız hâlde bu hatayı görüyorsanız, sipariş numaranızla [email protected] adresine yazın: sağlama durumunu kontrol edip bir çözüm sunarız. Bu durumu yaşamamak için, paket tamamen bitene kadar profili telefonunuzdan silmeyin.

Destek

Yardıma mı ihtiyacınız var? [email protected] adresinden bize yazın — 7/24, birden fazla dilde yanıt veriyoruz.