Məxfilik Siyasəti

LLC Avia.ge

Son yenilənmə: Fevral 2026

Bu siyasət sizdən topladığımız və ya sizin bizə təqdim etdiyiniz istənilən şəxsi məlumatın hansı əsasla emal ediləcəyini, paylaşılacağını və istifadə olunacağını, habelə məxfilik hüquqlarınızı necə həyata keçirə biləcəyinizi müəyyən edir. Şəxsi məlumatlarınıza münasibətdə baxışlarımızı və tətbiq etdiyimiz qaydaları başa düşmək üçün aşağıda yazılanları diqqətlə oxuyun.

Bu siyasət Gürcüstanda qeydiyyatdan keçmiş LLC Avia.ge şirkətinin topladığı şəxsi məlumatlara şamil edilir; şirkətin qeydə alınmış ofisləri: Davit Tavkhelidze küç. 1a, Tbilisi, Gürcüstan (Vazha-Pshavela metro stansiyasının yaxınlığında); və Ilia Chavchavadze küç. 11, Kutaisi, Gürcüstan. Bu sənəddə “Avia.ge”, “biz”, “bizim” və ya “bizə” LLC Avia.ge şirkəti, “siz” və ya “sizin” isə müştərimiz olan sizi bildirir.

Avia.ge nə ilə məşğuldur?

Avia.ge istehlakçılara mobil internet, səsli zənglər və SMS daxil olmaqla eSIM xidmətləri göstərən telekommunikasiya operatorudur. Biz fiziki SIM kart olmadan mobil xidmətləri aktivləşdirməyə imkan verən rəqəmsal SIM (eSIM) həlləri təqdim edirik. Ətraflı məlumat üçün www.avia.ge saytına daxil olun.

Məlumatlarınızı necə toplayırıq

Könüllü olaraq təqdim etdiyiniz məlumatlar

Şəxsi məlumatlarınızı bizdə qeydiyyatdan keçdiyiniz, eSIM aldığınız və ya aktivləşdirdiyiniz, xidmətlərimizdən istifadə etdiyiniz, www.avia.ge saytımıza daxil olduğunuz, yaxud bizdən məlumat və ya kömək istədiyiniz zaman toplayırıq.

Xidmətlərimizi almaq üçün qeydiyyatdan keçdikdə sizdən müəyyən şəxsi məlumatları təqdim etməyiniz xahiş olunacaq. Bura adınız, ünvanınız, e-poçtunuz, telefon nömrəniz, yaşınız, müəyyən maliyyə məlumatları (ödəniş kartının rekvizitləri daxil olmaqla), cihaz məlumatları (məsələn, cihazın modeli və eSIM-in quraşdırılması üçün EID) və məhsul və xidmətlərimizə aid digər şəxsi məlumatlar daxil ola bilər.

Üçüncü tərəf mənbələrdən alınan məlumatlar

Şəxsi məlumatlarınızı üçüncü tərəf mənbələrdən də toplaya bilərik, lakin yalnız həmin üçüncü tərəflərin ya sizin razılığınıza malik olduğunu, ya da şəxsi məlumatlarınızı bizə açıqlamağa qanunla icazəsi olduğunu və ya bunu etməyə borclu olduğunu yoxladığımız hallarda.

Məlumatları şəbəkə xidməti provayderlərimizdən (istifadə və hesablaşma məlumatları daxil olmaqla), onların təchizatçılarından və rouminq tərəfdaşlarından, əvvəlki xidmət provayderinizdən və ya korporativ qrupumuzdakı digər şirkətlərdən toplaya bilərik.

Avtomatik toplanan məlumatlar

Saytımıza daxil olduğunuz zaman kukilər və oxşar izləmə texnologiyaları vasitəsilə cihazınızdan müəyyən məlumatları avtomatik toplaya bilərik. Kukilər gələcək ziyarətlərinizdə saytdan istifadəni asanlaşdırır, bizə isə saytın trafikini izləməyə və məzmunu sizin üçün fərdiləşdirməyə imkan verir.

Brauzerinizin parametrlərini dəyişməklə cihazınızı kukiləri qəbul etməyəcək şəkildə tənzimləyə bilərsiniz, lakin bu halda saytımızın bəzi funksiyalarından istifadə edə bilməyəcəksiniz.

eSIM xidmətlərimizdən istifadə etdiyiniz zaman fəaliyyətinizə dair məlumatları toplayırıq: mesajların, zənglərin və ya internet istifadəsinin vaxtı, yeri və müddəti, habelə əlaqə saxladığınız və ya sizinlə əlaqə saxlayan nömrələrə aid telefon nömrələri və digər məlumatlar. Bizə edilən zəngləri keyfiyyət və təlim məqsədləri üçün yazıya ala bilərik.

Məlumatlarınızdan istifadə

Məlumatlarınız bizə sizə xidmət göstərməyə, saytımıza giriş təmin etməyə, biznesimizi və sizinlə münasibətlərimizi idarə etməyə, şəxsiyyətinizi təsdiqləməyə, hesablaşma daxil olmaqla xidmətləri idarə etməyə, zərurət olduqda sizinlə əlaqə saxlamağa və istənilən şikayət və ya sorğunuza baxmağa imkan verir.

Məlumatlarınızdan xidmətlər barədə rəyinizi öyrənmək üçün sizinlə əlaqə saxlamaq, vacib dəyişikliklər barədə sizi xəbərdar etmək, yaxud maraqlı ola biləcəyini düşündüyümüz yeni məhsul və ya xidmətlər haqqında sizə məlumat vermək üçün istifadə edə bilərik. Marketinq məktubları almaq istəmirsinizsə, [email protected] ünvanına yazın.

Məlumatlarınızın açıqlanması

Bizə təqdim etdiyiniz məlumatlar sistemlərimizdə saxlanılır və korporativ qrupumuzun istənilən qurumu tərəfindən əldə edilə və ya həmin quruma ötürülə bilər. Buraya Gürcüstandan kənarda çalışan işçilər və bir qismi Avropa İqtisadi Zonasından kənarda yerləşən üçüncü tərəflər daxil ola bilər.

Şəxsi məlumatlarınızı xidmət provayderlərimizə, peşəkar məsləhətçilərimizə və xidmətlərin idarə olunması üçün zəruri olan digər tərəflərə ötürə və ya açıqlaya bilərik.

Qanunun tələb etdiyi hallarda, dövlət orqanlarından daxil olduqda, təhlükəsizliyə təhdid yarandıqda və ya fırıldaqçılıqdan şübhələndiyimiz hallarda məlumatın açıqlanması sorğularına cavab verəcəyik. Şəxsi məlumatlarınızı korporativ yenidən təşkilin bir hissəsi kimi ötürə bilərik, lakin məlumatı qəbul edən istənilən tərəf bu siyasətə əməl etməyə borclu olacaq.

Emalın hüquqi əsası

Şəxsi məlumatları adətən yalnız sizinlə bağlanmış müqaviləni icra etmək üçün lazım olduqda, razılığınız olduqda, yaxud emal qanuni maraqlarımıza xidmət etdikdə və hüquqlarınız bundan üstün olmadıqda toplayırıq.

| Hüquqi əsas | Emal məqsədləri
| Müqavilə | eSIM xidmətlərinin göstərilməsi (internet, səs, SMS); internetə çıxış; müştəri dəstək xətləri; şikayətlərə baxılması; hesabın yaradılması və idarə olunması; xidmətlər barədə sizinlə əlaqə saxlanması.
| Qanuni maraqlar | Marketinq (etiraz edə bilərsiniz); kredit yoxlaması; borcun alınması; fırıldaqçılığın qarşısının alınması; statistik təhlil; təlim məqsədilə zənglərin yazıya alınması; şəxsiyyətin təsdiqlənməsi.
| Qanuni öhdəlik | Məxfilik və telekommunikasiya qanunvericiliyinə əməl edilməsi; fırıldaqçılıqdan qorunma; tənzimləyici tələblərə görə zənglərin yazıya alınması.
| Həyati maraqlar | Sizin və ya başqa bir şəxsin həyati maraqlarının qorunması.

Emalın hüquqi əsası ilə bağlı sualınız varsa, [email protected] ünvanı vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın.

Təhlükəsizlik

Məlumatlarınızı icazəsiz girişdən, habelə qanunsuz emaldan, təsadüfi itkidən, məhv olmadan və zədələnmədən qorumaq üçün təhlükəsizlik tədbirləri tətbiq edirik. Təhlükəsiz səhifələrimizdəki məlumatlar SSL texnologiyası ilə şifrələnir.

Giriş üçün sizə parol vermişiksə, onun məxfi saxlanmasına siz cavabdehsiniz. Təəssüf ki, məlumatın internet vasitəsilə ötürülməsi tam təhlükəsiz deyil. Şəxsi məlumatlarınızı qorumaq üçün əlimizdən gələni etsək də, onlayn açıqladığınız məlumatın təhlükəsizliyinə zəmanət verə bilmərik.

Məlumatların saxlanma müddəti

Məlumatlarınızı xidmətlərimizdən istifadə etdiyiniz müddətdə və hesabınız bağlandıqdan sonra 6 il ərzində (və ya qanunun tələb etdiyi müddətdə) saxlayacağıq. Məlumatlarınızı emal etmək üçün davam edən qanuni biznes ehtiyacımız qalmadıqda onları siləcək və ya anonimləşdirəcəyik.

Hüquqlarınız

İstənilən vaxt şəxsi məlumatlarınızla tanış olmaq, onları düzəltmək və ya yeniləmək hüququnuz var. Müəyyən hallarda emala etiraz edə, məlumatların silinməsini tələb edə, emalı məhdudlaşdıra və ya şəxsi məlumatlarınızın köçürülməsini tələb edə bilərsiniz. İstənilən vaxt marketinqdən imtina etmək hüququnuz var. Razılığınızı istənilən vaxt geri götürə bilərsiniz; bu, geri götürülənədək aparılmış emalın qanuniliyinə təsir etmir.

Şikayətlər

Şəxsi məlumatlarınızı toplamağımız və istifadə etməyimizlə bağlı şikayət etmək hüququnuz var. Məlumatların Qorunması üzrə Məsul Şəxsimizlə [email protected] ünvanına yazaraq əlaqə saxlayın. Bütün sorğulara tətbiq edilən məlumatların qorunması qanunvericiliyinə uyğun cavab veririk.

Məxfilik siyasətimizdəki dəyişikliklər

İstənilən dəyişiklik saytımızda yerləşdiriləcək. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə sizi məlumatlandırmaq üçün müvafiq tədbirlər görəcəyik. Bu sənədin yuxarısındakı “son yenilənmə” tarixini yoxlaya bilərsiniz.

Əlaqə

Məlumatlarınızdan istifadəmizlə bağlı bütün rəy, sual və sorğuları məmnuniyyətlə qarşılayırıq:

LLC Avia.ge

Tbilisi: Davit Tavkhelidze küç. 1a, Vazha-Pshavela metrosunun yaxınlığında, Tbilisi, Gürcüstan

Kutaisi: Ilia Chavchavadze küç. 11, Kutaisi, Gürcüstan

Telefon: 032 2 42 42 70 | Mobil: (+995) 551 907 907

E-poçt: [email protected]

İş saatları (Tbilisi): Bazar ertəsi–Cümə 10:00–22:00, Şənbə–Bazar 10:00–18:00

İş saatları (Kutaisi): Bazar ertəsi–Cümə 10:00–19:00