30 Günlük Yalnız SIM Şərtləri və Qaydaları

LLC avia.ge

[Versiya 1.0. Fevral 2026 – 30 günlük Minimum Müddət]

1. avia.ge ilə Müqaviləniz

1.1 Xidmətlər sizə Gürcüstanda qeydiyyatdan keçmiş məhdud məsuliyyətli cəmiyyət olan LLC avia.ge tərəfindən göstərilir; onun hüquqi ünvanı: Davit Tavkhelidze 1a, Vazha-Pshavela metro stansiyasının yaxınlığında, Tbilisi, Gürcüstan. Bu şərtlər və qaydalarda “avia.ge”, “biz”, “bizim” və ya “bizə” ifadələri LLC avia.ge şirkətini, “siz” və ya “sizin” ifadələri isə sizi, yəni müştərimizi bildirir.

1.2 LLC avia.ge üçüncü tərəf olan Şəbəkə Operatoru və Şəbəkə Təchizatçısının mobil şəbəkəsində tutum satmağa, habelə digər əlaqəli xidmətlər göstərməyə icazəsi olan Xidmət Təchizatçısı tərəfindən təmin edilən şəbəkə xidmətlərindən istifadə edir. Sizin münasibətiniz bizimlədir və Xidmət Təchizatçımıza, Şəbəkə Təchizatçımıza yaxud rouminq tərəfdaşları kimi digər üçüncü tərəf təchizatçılara qarşı birbaşa tələb irəli sürmək imkanınız olmayacaq.

1.3 avia.ge ilə müqaviləniz bu sənəddə müəyyən edilmiş şərtlər və qaydalardan, habelə Haqlar haqqında Məlumatdan və avia.ge rəsmi saytında dərc olunmuş digər siyasət və sənədlərdən ibarətdir. Həmin siyasət və/və ya sənədlərin şərtləri ilə bu şərtlər və qaydalar arasında hər hansı uyğunsuzluq olarsa, bu şərtlər və qaydaların müddəaları üstünlük təşkil edir.

1.4 17-ci Bölmə tərifləri və Müqavilənin necə şərh edilməli olduğuna dair digər qaydaları ehtiva edir.

2. Əsas Məqamlar

2.1 Avadanlıq – Müqavilə yalnız Xidmətlərdən istifadə edə biləcəyiniz şərtləri əhatə edir. O, Mobil Cihazınızın alınmasını və ya Mobil Cihaz təchizatçınız tərəfindən Mobil Cihazın istifadəsinə yaxud funksionallığına qoyula biləcək hər hansı məhdudiyyəti əhatə etmir.

2.2 Minimum Müddət – Müqavilə otuz (30) günlük minimum müddət üçün bağlanır və bu müddət SIM kartınızın bizim tərəfimizdən aktivləşdirildiyi tarixdən başlayır, aşağıdakı hallar istisna olmaqla:

(a) 8-ci Bölməyə uyğun olaraq bu müqaviləni on dörd (14) gün ərzində ləğv etsəniz;

(b) avia.ge tərəfindən 13.3-cü Bölməyə uyğun olaraq Müqaviləyə yaxud Xidmətlərin göstərilməsinə edilmiş hər hansı dəyişiklik nəticəsində əhəmiyyətli zərər çəkmisinizsə; və ya

2.3 Ləğvetmə və geri qaytarmalar 8-ci Bölmə və Geri qaytarma siyasətimizlə tənzimlənir.

2.4 Haqlar – Plan Haqları hər ay əvvəlcədən ödənilir, Əlavə Xidmətlər üzrə haqlar isə istifadə edildikdən sonra hesablanır. Haqları vaxtında ödəmədiyiniz halda sizdən faiz tutula bilər və/və ya Xidmətləriniz dayandırıla, son nəticədə isə onlara xitam verilə bilər.

2.5 Əhatə dairəsi – avia.ge tərəfindən sizə göstərilən Xidmətlər yalnız Şəbəkə Təchizatçımızın şəbəkə əhatə dairəsi daxilində təqdim ediləcək. Xidmətlərə çıxış əldə edə bilməyəcəyiniz, yaxud keyfiyyətin ya da əhatənin məhdud olduğu və ya mövcud olmadığı ərazilər ola bilər.

2.6 Beynəlxalq İstifadə – Xidmətlərdən Gürcüstandan kənarda istifadə etmək mümkün olmaya bilər. Xidmətlərdən Gürcüstandan kənarda istifadə edə biləcəyiniz ölkələr və belə Xidmətlərin istifadəsinə tətbiq olunan haqlar barədə avia.ge saytının Xaricdə Rouminq bölməsinə baxın.

2.7 Xidmətlərdən İstifadə – Xidmətlərdən qanunsuz yaxud yolverilməz məqsədlər üçün və ya Müqavilənin şərtlərinə zidd şəkildə istifadə etməməlisiniz. On səkkiz (18) yaşından kiçik şəxslərin Yaş Məhdudiyyətli Xidmətlərə çıxışına icazə verilmir.

2.8 Şəxsi Məlumatlarınız – Şəxsi Məlumatlarınızın aşağıdakı 15-ci Bölmədə göstərilən məlumata uyğun olaraq istifadəsinə razılıq verirsiniz.

3. Müddət

3.1 Bu şərtlər və qaydalar Xidmətlər üçün sifarişinizi verdiyiniz tarixdən tətbiq olunur. Xidmətlər Qüvvəyə Minmə Tarixindən başlayır və ən azı Minimum Müddət ərzində davam edir; istisna, bu şərtlər və qaydaların 8-ci Bölməsinə uyğun olaraq Xidmətləri ləğv etmək istəyinizi bizə yazılı şəkildə bildirməyiniz və ya Müqaviləyə 13-cü Bölməyə uyğun olaraq xitam verilməsidir. Minimum Müddət başa çatdıqdan sonra Xidmətlər aylıq olaraq avtomatik davam edir və Xidmətlərə 13-cü Bölməyə uyğun olaraq xitam verilənədək Haqları sizə hesablamağa davam edəcəyik.

4. Xidmətlər

Xidmətlər

4.1 Seçdiyiniz Plana daxil olan Xidmətlər, habelə Plana daxil olan Xidmətlərin və istifadə etməyi seçə biləcəyiniz hər hansı Əlavə Xidmətin Haqları avia.ge saytındakı Qiymət Bələdçisində göstərilir.

Xidmətlərin Göstərilməsi

4.2 Qoşulduqdan sonra avia.ge Xidmətlərimizə çıxışı sizə təmin etmək üçün ağlabatan bacarıq və diqqət göstərəcək. Xidmətlərə həmçinin hər hansı Premium Xidmətə çıxış daxil ola bilər, bir şərtlə ki, siz bu xidmətlərə çıxış tələb edəsiniz və biz yaxud Xidmət Təchizatçımız ya da Şəbəkə Təchizatçımız onların istifadəsini təsdiqləyək. Premium Xidmətlərin bir hissəsi kimi Yaş Məhdudiyyətli Xidmətlərə də çıxış əldə edə bilərsiniz, bir şərtlə ki, on səkkiz (18) yaşınız tamam olsun yaxud daha böyük olasınız və Yaş Məhdudiyyətli Xidmətlərdən heç bir məzmunu on səkkiz (18) yaşından kiçik şəxsə göstərməyəsiniz ya da göndərməyəsiniz.

4.3 Xidmətlərin bir hissəsi kimi öz məzmununuzu yükləyə və göndərə bilərsiniz. Bu imkandan istifadə etmək üçün avia.ge-yə, Xidmət Təchizatçımıza və Şəbəkə Təchizatçımıza Xidmətlərdən istifadə etməklə yüklədiyiniz istənilən məzmunu saxlamaq, ötürmək yaxud başqa şəkildə onunla davranmaq üçün qonorarsız, müddətsiz, geri alınmaz və ümumdünya lisenziyası verirsiniz.

4.4 Xidmətlərin göstərilməsi ilə bağlı avia.ge:

(a) vaxtaşırı Xidmətlərin bəzilərini və ya bir hissəsini dəyişə yaxud geri götürə bilər; və

(b) Xidmətlərin Mobil Cihaza necə təqdim və çatdırılmasını yaxud başqa şəkildə sizin üçün əlçatan edilməsini istənilən vaxt müəyyən edə ya da dəyişə bilər.

Bu, dəyişən texnologiyalar, köhnəlmə, yeni yaxud fərqli məhsul xüsusiyyətləri, məzmun təchizatçılarının dəyişməsi və ya məzmunun silinməsi, əvəzlənməsi ya da dəyişdirilməsi zərurəti də daxil olmaqla bir sıra səbəblərdən irəli gələ bilər. 7.3-cü Bölmənin müddəaları nəzərə alınmaqla, belə hər hansı dəyişikliyin sizə əhəmiyyətli zərər vurma ehtimalı olduqda avia.ge ilə münasibətinizə xitam vermək hüququnuz var.

Telefon Nömrələri

4.5 Xidmətlərin bir hissəsi kimi sizə SIM kartınızla əlaqəli telefon nömrəsi verilir. Siz razılaşırsınız ki:

(a) avia.ge (yaxud onun Xidmət Təchizatçısı ya da Şəbəkə Təchizatçısı) tərəfindən sizə verilən telefon nömrəsi üzərində heç bir hüququnuz yoxdur və o, sizə məxsus deyil;

(b) sizə verilən telefon nömrəsi bir sıra tənzimləyici tələblərə və nömrələmə qaydalarına tabedir; siz Müqavilədə göstərilən, yaxud avia.ge ya da onun Xidmət Təchizatçısı yaxud Şəbəkə Təchizatçısı tərəfindən sizə başqa şəkildə bildirilən belə tələblərə riayət etməlisiniz; və

(c) telefon nömrənizi hər hansı üçüncü tərəfə ötürməyəcək və ötürməyə cəhd etməyəcəksiniz (xitamdan əvvəl PAC kodu tələb etdiyiniz hallarda Müqaviləyə xitam verilməsi istisna olmaqla).

4.6 İstisna hallarda avia.ge Xidmətlərin bir hissəsi kimi verilmiş telefon nömrənizi dəyişməli ola bilər; buraya dövlət orqanının telefon nömrələrinin yenidən bölüşdürülməsini yaxud dəyişdirilməsini əmr etdiyi hallar da daxildir. avia.ge telefon nömrənizdəki hər hansı dəyişiklik, o cümlədən belə dəyişikliklərin qüvvəyə minəcəyi tarix barədə sizi e-poçt və ya məktubla xəbərdar etmək üçün kommersiya baxımından ağlabatan səylər göstərəcək.

4.7 avia.ge telefon nömrəsini dəyişməli olduqda belə dəyişiklik sizin üçün əhəmiyyətli zərər sayılır və 13.3-cü Bölməyə uyğun olaraq xidmətlərdən istifadənizə xitam vermək hüququ verir.

4.8 avia.ge telefon nömrənizi dəyişməsi nəticəsində yarana biləcək hər hansı itki yaxud zərərə görə məsuliyyət daşımır.

Telefon Nömrənizin Köçürülməsi

4.9 Cari mobil nömrənizi avia.ge-yə köçürməkdə sizə kömək edə bilərik. Sahədə bu, mobil nömrənin portasiyası adlanır. SIM kartınızı aldıqdan və aktivləşdirdikdən sonra köhnə nömrənizi yeni Planınıza köçürmək üçün bizimlə əlaqə saxlayın. Bizimlə əlaqə saxlayarkən cari mobil nömrənizi yeni Planınıza köçürə bilməyimiz üçün köhnə təchizatçınızdan köçürmə icazə kodunu, yəni PAC kodunu almış olmalısınız.

4.10 Bizimlə Müqavilənizə xitam verildikdən sonra sizə PAC kodu verə bilməyəcəyik. Ona görə də mobil nömrənizi yeni mobil təchizatçıya köçürmək istədiyiniz halda Müqaviləyə xitam verilməzdən əvvəl PAC kodu tələb etməlisiniz.

4.11 Köhnə mobil təchizatçınızla əlaqə saxlayıb PAC kodunuzu verməsini tələb etməlisiniz. PAC kodu otuz (30) gün müddətində qüvvədə qalır; həmin müddət ərzində ondan istifadə etməsəniz, yeni PAC kodu tələb etməli olacaqsınız.

4.12 Köhnə nömrənizi bir (1) iş günü ərzində yeni Planınıza keçirməyə çalışacağıq.

SMS Xidmətləri

4.13 Hər SMS 160 simvolla məhdudlaşır. Mesajınız 160 simvoldan uzundursa, o, mesajınızı tam göndərmək üçün lazım olan sayda SMS mesajına bölünür və göndərilən hər SMS mesajı üçün sizdən haqq tutulur. SMS mesajlarını bir neçə alıcıya göndərdiyiniz halda hər alıcıya göndərilən SMS mesajlarına görə sizdən haqq tutulur. SMS mesajınızı göndərə bilməsək, Şəbəkə Təchizatçımızın və Xidmət Təchizatçımızın icazə verdiyi müddət ərzində cəhdləri davam etdirəcəyik, lakin bunun 24 saatdan artıq davam edəcəyini gözləməməlisiniz. Göndərilməmiş SMS mesajlarına görə sizdən haqq tutulmur.

Kataloq və Təcili Xidmətlərə Çıxış

4.14 Təcili yardım təşkilatlarına “112” və “911” təcili çağırış nömrələri vasitəsilə pulsuz çıxış əldə edə bilərsiniz. Zəng edənin yerləşmə məlumatı təcili xidmətlərə Şəbəkə Təchizatçımız tərəfindən verilir.

Xidmətlərin Məhdudiyyətləri

4.15 avia.ge Xidmətləri sizin üçün əlçatan etmək məqsədilə ağlabatan bacarıq və diqqət göstərəcək. Bununla belə, Xidmətlər yalnız əhatə dairəmiz daxilində təqdim olunur. Bu dairə daxilində Xidmətlərin hamısına yaxud bəzilərinə çıxışınızın olmadığı, ya da Xidmətlərin göstərilmə üsuluna və aşağıdakı 4.18-ci Bölmədə göstərilən məhdudiyyətlərə görə əhatənin başqa cür məhdud olduğu və ya mövcud olmadığı ərazilər ola bilər.

4.16 Xidmətlərdən Gürcüstandan kənarda istifadə etmək də mümkün olmaya bilər. Xidmətlərdən Gürcüstandan kənarda istifadə etmək istədiyiniz halda, mümkün olduqda belə funksionallığın aktivləşdirilməsi üçün bizimlə əlaqə saxlayın. Xidmətlər Gürcüstandan kənarda istifadə üçün aktivləşdirildikdə sizdən əlavə Haqlar tutula bilər. Əhatə dairəsi, hər hansı əlavə Haqlar və Xidmətlərin mövcud olduğu ölkələr barədə ətraflı məlumat üçün saytımızın müvafiq səhifəsinə baxın.

4.17 Şəbəkə Təchizatçımız yaxud Xidmət Təchizatçımız öz şəbəkəsindən keçən trafiki ölçmək və tənzimləmək üçün prosedurlar tətbiq edə bilər ki, bu da sizə göstərilən Xidmətlərə təsir göstərə bilər. Şəbəkə Təchizatçımızın yaxud Xidmət Təchizatçımızın öz şəbəkəsindən keçən trafiki necə ölçməsi ya da tənzimləməsi prosesində iştirak etmirik və buna heç bir nəzarətimiz yoxdur.

4.18 Xidmətlərin fasiləsiz əlçatan olmadığı və ya Xidmətlərin keyfiyyətinin təsirə məruz qaldığı hallar ola bilər. Siz razılaşırsınız ki, avia.ge fasiləsiz və nasazlıqsız xidmətə zəmanət verə bilməz. Məsələn, Xidmətlər aşağıdakı hallarda təsirə məruz qala yaxud əlçatmaz ola bilər:

(a) biz, Xidmət Təchizatçımız yaxud Şəbəkə Təchizatçımız şəbəkədə ya da Xidmətlərdə təkmilləşdirmə, texniki xidmət və ya digər işlər aparmalı olduqda;

(b) zəng zamanı xidmət ərazisindən kənara çıxdıqda;

(d) nəzarətimizdən kənarda ola biləcək digər amillər səbəbindən; buraya Mobil Cihazınızın xüsusiyyətləri yaxud funksionallığı, hər hansı tənzimləyici tələblər, tutum çatışmazlığı, xidmətlərdə fasilələr, üçüncü tərəf təchizatçıların səbəb olduğu nasazlıqlar ya da gecikmələr, digər rabitə şəbəkələrindəki nasazlıqlar, hava şəraiti, radio maneələri, qarşısıalınmaz qüvvə halları, tətil, müharibə, terrorçuluq, hər hansı dövlət tədbiri və ya səlahiyyətli məhkəmənin qərarı daxildir; yaxud

(e) Xidmətlərdən dələduzluq məqsədilə, qanunsuz ya da sui-istifadə şəklində istifadə edildikdə.

Xidmətin Dayandırılması

4.19 Siz razılaşırsınız ki, aşağıdakı hallarda avia.ge istifadə etdiyiniz Xidmətlərin hər hansı birini və ya hamısını xəbərdarlıq etmədən Dayandıra bilər:

(a) özünüz barədə bizə yalan yaxud yanıldıcı məlumat verdiyinizi, ya da Xidmətlərdən qanunsuz yaxud yolverilməz məqsədlər üçün istifadə etdiyinizi ağlabatan şəkildə hesab etdikdə;

(b) Xidmətlərdən dələduzluq məqsədilə istifadə etdiyinizi ağlabatan şəkildə hesab etdikdə;

(d) Mobil Cihazınızın yaxud SIM kartınızın itdiyini ya da oğurlandığını bizə bildirdikdə;

(e) mobil şəbəkəyə yaxud infrastruktura ziyan vura ya da zərər yetirə biləcək hər hansı hərəkət etdikdə;

(f) sizin barənizdə həqiqi hesab etdiyimiz ciddi şikayət aldıqda;

(g) təcili xidmətlər, dövlət orqanları yaxud səlahiyyətli tənzimləyici qurumlar tərəfindən Xidmətlərinizi dayandırmağımız tələb olunduqda;

(h) xidmətlərdən istifadəniz Məqbul İstifadə Siyasətimizə uyğun olaraq gözlənilən ya da ağlabatan həddi aşdıqda;

(i) istifadəniz Şəbəkə Təchizatçısının əsas şəbəkəsinin işinə təsir göstərə bildikdə;

(j) hesabınız üçün təyin etdiyimiz kredit limitinə çatdıqda ya da onu aşdıqda;

(k) zəng həcmlərimizin Şəbəkə Təchizatçısının şəbəkəsinə mənfi təsir göstərmə ehtimalı olduqda;

(l) Şəbəkə Təchizatçımız öz müştərilərinin çıxışını dayandırdıqda ya da dayandırmaq hüququna malik olduqda; yaxud

(m) Şəbəkə Təchizatçımız yaxud Xidmət Təchizatçımız buna icazəsi olduğu hallarda xidmətlərimizi dayandırdıqda.

4.20 Xidmətlərinizin hər hansı birini və ya hamısını Dayandırsaq da, təcili zənglər edə biləcəksiniz (bu zənglər də təcili xidmətlərin yaxud hüquq-mühafizə orqanlarının tələbi ilə Dayandırılmayıbsa).

4.21 Mümkün olduqda Xidmətlərin göstərilməsini dayandırmazdan əvvəl sizi məlumatlandırmaq üçün ağlabatan səylər göstərəcəyik. Xidmət dayandırıldıqda Dayandırmadan əvvəl yaranmış ola biləcək hər hansı haqqı ödəməyə davam etməlisiniz.

Xidmətlərin Təhlükəsizliyi

4.22 Xidmətlərin göstərildiyi şəbəkənin təhlükəsizliyinə yönələn hər hansı riski idarə etmək üçün müvafiq texniki və təşkilati tədbirlərin görülməsinə Xidmət Təchizatçımız və Şəbəkə Təchizatçımız cavabdehdir.

5. Hüquqlarımız

Əqli Mülkiyyət

5.1 Xidmətlərə və onların məzmununa dair müəllif hüququ da daxil olmaqla bütün hüquqlar avia.ge-yə, Xidmət Təchizatçımıza yaxud Şəbəkə Təchizatçımıza, ya da lisenziya verənlərimizə məxsusdur. Biz və onlar hər hansı və bütün Əqli Mülkiyyət Hüquqları da daxil olmaqla bütün hüquqlarımızı və hüquqlarını özümüzdə saxlayırıq.

5.2 Xidmət Təchizatçısının və Şəbəkə Təchizatçısının ticarət nişanları, habelə digər əlaqəli təsvirlər, loqolar və adlar müvafiq təchizatçıların mülkiyyət nişanlarıdır. Müvafiq tərəfin əvvəlcədən yazılı razılığı olmadan heç bir loqodan, brend adından, nişandan yaxud işarədən istifadə edə bilməzsiniz.

5.3 Xidmətlərdəki avia.ge ticarət nişanı, habelə digər əlaqəli təsvirlər, loqolar və adlar LLC avia.ge-nin mülkiyyət nişanlarıdır və LLC avia.ge-nin mütləq mülkiyyəti olaraq qalır.

6. Məsuliyyətləriniz

SIM Kartınız (Kartlarınız)

6.1 Sizə verdiyimiz hər hansı SIM kartın yalnız Müqavilə çərçivəsində icazə verildiyi kimi Xidmətlərə çıxış üçün istifadə olunmasını təmin etmək sizin məsuliyyətinizdir. Bu şərtlər və qaydalar Mobil Cihazınızın təchizatını əhatə etmir.

6.2 Sizə verilən hər SIM kart bizə yaxud Xidmət Təchizatçımıza ya da Şəbəkə Təchizatçımıza məxsusdur. SIM kartdan istifadə etməyinizə Xidmətlərə çıxış əldə edə bilməyiniz üçün məhdud lisenziya əsasında icazə veririk. SIM kartı (kartları) təkmilləşdirmə, dəyişiklik, sui-istifadə hallarında ya da Xidmətlərinizə xitam verildikdə istənilən vaxt geri çağıra bilərik.

6.3 Sizə verilən hər SIM kart yalnız Xidmətlər üçün aktivləşdirilmiş və Şəbəkə Təchizatçımızın şəbəkəsinə Qoşulma üçün bizim tərəfimizdən icazə verilmiş Mobil Cihazlarda istifadə oluna bilər.

PIN Kodunuzun, Parollarınızın və SIM Kartınızın Təhlükəsizliyi

6.4 SIM kart sizdə olduğu müddətdə onu təhlükəsiz və qorunan şəkildə saxlamağı təmin etməlisiniz.

6.5 Xidmətlərdən icazəsiz istifadənin qarşısını almağa kömək etmək üçün Mobil Cihazınızda PIN kodlardan yaxud parollardan istifadə etməyi və onların hər zaman qorunmasını tövsiyə edirik. Kiminsə sizin xəbəriniz olmaqla ya da olmadan Xidmətlərinizdən, PIN kodlarınızdan yaxud parollarınızdan istifadə etməsi nəticəsində çəkə biləcəyiniz hər hansı itki və ya zərərə görə avia.ge, Xidmət Təchizatçımız və Şəbəkə Təchizatçımız məsuliyyət daşımır.

6.6 Mobil Cihazlar həmişə təhlükəsiz olmaya bilər və Mobil Cihazınızın təhlükəsiz olmasını, hər zaman təhlükəsiz qalmasını təmin etmək üçün tədbir görmək sizin məsuliyyətinizdir.

Xidmətlərdən İstifadə

6.7 Xidmətlərdən yalnız aşağıdakı şəkildə istifadə edə bilərsiniz:

(a) Müqavilənin şərtlərinə uyğun olaraq;

(b) öz şəxsi istifadəniz üçün; və

6.8 Xidmətlərdən, SIM kartdan yaxud telefon nömrəsindən qanunsuz ya da yolverilməz məqsədlərlə istifadə etməməlisiniz; buraya aşağıdakılar daxildir:

(a) dələduzluq, cinayət yaxud digər qanunsuz ya da əxlaqsız fəaliyyət;

(b) Əqli Mülkiyyət Hüquqları da daxil olmaqla başqa şəxsin hüquqlarının pozulması;

(d) həddindən artıq həcmdə, sayda yaxud tezlikdə məzmunun endirilməsi, göndərilməsi ya da yüklənməsi;

(e) hər hansı şəbəkəyə, sistemə yaxud infrastruktura ziyan vuran ya da onların işinə mane olan hərəkətlərin edilməsi;

(f) hər hansı müəlliflik göstəricisinin yaxud hüquqi bildirişin saxtalaşdırılması ya da silinməsi;

(g) SIM boks yaxud SIM şlüz qurğularından istifadə;

(h) şəbəkəyə hər hansı icazəsiz avadanlığın qoşulması; və

(i) müştərilər barədə hər hansı kataloqdan yaxud məlumatlardan istifadə edilməsi ya da onların başqalarına verilməsi.

6.9 Siz razılaşırsınız ki, Xidmətlərin və hesabınızın düzgün istifadəsini və təhlükəsizliyini təmin etmək üçün hər zaman avia.ge ilə əməkdaşlıq edəcək və ağlabatan göstərişlərimizə əməl edəcəksiniz.

6.10 Yalnız Xidmətlərə Qoşulma üçün bizim tərəfimizdən icazə verilmiş Mobil Cihazlardan istifadə etməlisiniz.

Məlumatın Verilməsi

6.11 Ağlabatan şəkildə tələb etdiyimiz hallarda bizə etibarlı məlumat verməyə razılıq verirsiniz və bizə heç bir yalan məlumat verməyəcəksiniz.

Məqbul İstifadə Siyasəti

6.12 Məqbul İstifadə Siyasətimiz müəyyən Xidmətlərin istifadə qaydaları barədə daha ətraflı məlumat verir. Məqbul İstifadə Siyasətimizə riayət etməlisiniz.

6.13 Məqbul İstifadə Siyasətimizə düzəliş etdikdə bu barədə siyasəti saytımızda dərc etməklə və e-poçt vasitəsilə sizi məlumatlandıracağıq.

Mesajlaşma və Saxlama Xidmətlərindən İstifadə

6.14 Mesajlaşma Xidmətlərindən istifadə edərkən aşağıdakıları göndərməməli yaxud yükləməməlisiniz:

(a) icazəniz olmadığı halda müəllif hüququ ilə qorunan hər hansı material;

(b) sorğulanmamış kütləvi yaxud kommersiya xarakterli göndərişlər;

(d) ədəbsiz, təhqiredici, söyüş xarakterli, böhtan xarakterli yaxud qanunazidd hər hansı material.

Yaş Məhdudiyyətli Xidmətlərdən İstifadə

6.15 On səkkiz (18) yaşınız tamam deyilsə, Yaş Məhdudiyyətli Xidmətlərimizə çıxışınıza icazə verilmir. On səkkiz (18) yaşınız tamamdırsa yaxud daha böyüksünüzsə və Yaş Məhdudiyyətli Xidmətlərə çıxış əldə edirsinizsə, Yaş Məhdudiyyətli Xidmətlərdən olan məzmunu on səkkiz (18) yaşından kiçik heç kimə göstərməməli yaxud göndərməməlisiniz.

Xidmətlərdən Gürcüstandan Kənarda İstifadə

6.16 Xidmətlərdən Gürcüstandan kənar bir ölkədə yaxud oradan istifadə etdiyiniz halda, Xidmətlərdən istifadəniz həmin digər ölkədə tətbiq olunan qanunvericiliyə və qaydalara tabe ola bilər. Həmin qanunvericiliyə yaxud qaydalara riayət etməməyinizə görə məsuliyyət daşımırıq. Əlavə haqlar tətbiq oluna bilər. Saytımızdakı Qiymət Bələdçisinə baxın.

7. Haqlara yaxud Müqaviləyə Edilən Dəyişikliklər

7.1 Müqavilədə göstərilən hər hansı haqqı yaxud şərti istənilən vaxt və istənilən səbəbdən dəyişdirə, düzəldə ya da artıra bilərik; buraya aşağıdakı hallar da daxildir:

(a) Xidmət Təchizatçımız yaxud Şəbəkə Təchizatçımız öz haqlarını ya da şərtlərini dəyişdirdikdə, düzəltdikdə ya da artırdıqda;

(b) dəyişən texnologiyalar, köhnəlmə, habelə yeni yaxud fərqli məhsul ya da xidmət xüsusiyyətləri səbəbindən;

Belə dəyişikliklər etdiyimiz hallarda sizi mümkün qədər əvvəlcədən xəbərdar etmək üçün ağlabatan səylər göstərəcəyik. Hər hansı dəyişikliyin sizə əhəmiyyətli zərər vurma ehtimalı olduqda ən azı otuz (30) gün əvvəl sizi xəbərdar edəcəyik.

7.2 7.3-cü Bölmədə təsvir olunan hallar istisna olmaqla, dəyişikliklərdən hər hansı biri sizə əhəmiyyətli zərər vurursa, 13.3-cü Bölməyə uyğun olaraq bu müqaviləyə xitam vermək hüququnuz var.

7.3 Siz razılaşırsınız ki, avia.ge tərəfindən Müqaviləyə edilən və:

(a) qanunvericilikdəki dəyişikliklər, dövlət tənzimləməsi yaxud Şəbəkə Təchizatçımızın lisenziyası ilə bağlı olan; ya da

(b) yalnız Əlavə Xidmətlərə aid olan dəyişikliklər,

sizə əhəmiyyətli zərər vurmuş sayılmır və belə dəyişikliklər edildikdə bu müqaviləyə xitam verə bilməyəcəksiniz.

7.4 Dəyişikliklər qüvvəyə mindikdən sonra Xidmətlərdən istifadəni davam etdirsəniz, dəyişiklikləri qəbul etmiş sayılırsınız.

8. Geri qaytarma siyasəti

8.1 eSIM paketi almısınızsa, lakin onu aktivləşdirməmisinizsə, yəni istifadə başlamayıbsa, hər halda məbləği tam geri qaytaracağıq.

8.2 İstifadə başladıqdan sonra aktivləşdirilmiş eSIM paketi geri qaytarılmır. Bu siyasət baxımından aktivləşdirmə paketin istifadəsinin başlaması deməkdir.

8.3 Geri qaytarma sorğunuzu aldıqdan sonra ödəniş ən çox iki həftə (14 təqvim günü) ərzində tamamlanacaq.

İki həftəlik müddət geri qaytarmain tamamlanması üçün lazım olan maksimum vaxtdır. Bu, aktivləşdirilməmiş paket üzrə geri qaytarma tələb etmək üçün son müddət deyil.

8.4 Geri qaytarma tələb etmək üçün sifariş nömrənizlə birlikdə [email protected] ünvanına e-poçt göndərin.

9. SIM Kartınızın İtirilməsi

9.1 Mobil Cihazınızı yaxud SIM kartınızı itirsəniz, başqasının SIM kartınızdan istifadə etməsinin qarşısını ala bilməyimiz üçün bu barədə bizə mümkün qədər tez məlumat verməlisiniz. SIM kartınızın itdiyini bizə bildirdiyiniz ana qədər SIM kartınızla yaranmış bütün haqlara görə siz cavabdehsiniz.

9.2 Sizə yeni SIM kart göndərməyimizi tələb etməsəniz belə, Minimum Müddətin sonuna qədər Plan Haqlarını ödəməyə davam etməlisiniz.

10. Haqlar və Ödənişlər

Haqlar

10.1 Müqavilə çərçivəsində Plan Haqlarını və istifadə olunan hər hansı Əlavə Xidmətin haqlarını, onlardan sizin istifadə edib-etməməyinizdən asılı olmayaraq, ödəməyə razılıq verirsiniz.

10.2 Bu Müqavilə üzrə ödənilməli olan haqların minimum məbləği Minimum Müddət üçün ödənilməli bütün Plan Haqlarının dəyəridir.

Ödənişlər

10.3 Müqavilə üzrə ödənilməli hər hansı haqqı hesabınızdakı tarixdən sonra on (10) iş günü ərzində ödəyəcəksiniz (“Ödəniş Tarixi”). Tətbiq olunduğu hallarda hesabınıza ƏDV əlavə ediləcək.

10.4 Ödəniş Tarixinədək borclu olduğunuz məbləğləri ödəməsəniz və ödənilməli məbləğlərə etiraz etmək üçün əsaslı səbəbiniz olmasa, biz:

(a) ödənilməli məbləğə Gürcüstan Milli Bankının qüvvədə olan yenidən maliyyələşdirmə dərəcəsindən 2% yuxarı dərəcə ilə faiz, habelə çəkilmiş hər hansı ağlabatan xərcləri hesablaya;

(b) 4.19-cu Bölməyə uyğun olaraq Xidməti dayandıra; və/və ya

10.5 Hesabınız üçün kredit limiti təyin edə bilərik. Kredit limitinə çatsanız ya da onu aşsanız, ödəniş edənədək Xidmətlərin hər hansı birini və ya hamısını dayandıra bilərik. Kredit limitindən artıq yaranmış bütün haqlara görə siz cavabdehsiniz.

11. Bizimlə Necə Əlaqə Saxlamalı

11.1 Bizimlə aşağıdakı yollarla əlaqə saxlaya bilərsiniz:

(a) ofisimizə baş çəkməklə: Davit Tavkhelidze 1a, Vazha-Pshavela metro stansiyasının yaxınlığında, Tbilisi, Gürcüstan;

(b) e-poçt göndərməklə: [email protected];

Çağrı mərkəzinin iş saatları: Bazar ertəsi–Cümə 10:00–22:00, Şənbə–Bazar 10:00–18:00.

12. Mübahisələrin Həlli

12.1 Müqavilə çərçivəsində göstərilən Xidmətlərlə bağlı şikayətiniz varsa, onu mümkün qədər tez həll etməyə çalışacağıq. 11-ci Bölmədə göstərilən üsullardan biri ilə bizimlə əlaqə saxlayın.

13. avia.ge ilə Münasibətinizə Xitam Verilməsi

13.1 13.2-ci və 13.3-cü Bölmələrin müddəaları nəzərə alınmaqla, avia.ge-yə ən azı otuz (30) gün əvvəl yazılı bildiriş verməklə Xidmətlərə xitam verə bilərsiniz. Belə bildirişin qüvvəyə minə biləcəyi ən erkən tarix Minimum Müddətin başa çatdığı tarixdir.

13.2 Minimum Müddətin sonunadək ödənilməmiş hər hansı Haqları avia.ge-yə ödəməyiniz şərtilə Minimum Müddət ərzində Xidmətlərə xitam verə bilərsiniz.

13.3 avia.ge tərəfindən Müqaviləyə yaxud Xidmətlərin göstərilməsinə edilmiş hər hansı dəyişiklik nəticəsində əhəmiyyətli zərər çəkdiyiniz hallarda avia.ge-yə yazılı bildiriş verməklə Xidmətlərə dərhal xitam verə bilərsiniz.

13.4 Siz razılaşırsınız ki, davranışınız Müqavilənin hər hansı müddəasını pozduqda sizə yazılı bildiriş verməklə bu müqaviləyə xitam verə bilərik. Aşağıdakı hallarda Müqaviləyə dərhal xitam vermək hüququnu özümüzdə saxlayırıq:

(a) Xidmətlərinizi Dayandırmaq hüququmuz olduqda və əsasların ciddi olduğunu hesab etdikdə;

(b) istifadənizin şəbəkənin işini təhlükə altına aldığını hesab etdikdə;

(d) Xidmət Təchizatçımız yaxud Şəbəkə Təchizatçımız tərəfindən bizə şəbəkə çıxışı verilmədikdə;

(e) nəzarətimizdən kənar amillər səbəbindən artıq Xidmətləri göstərə bilmədikdə;

(f) Müqaviləni əhəmiyyətli şəkildə pozduqda və belə pozuntunu on dörd (14) gün ərzində aradan qaldırmadıqda; və

(g) Haqları tam yaxud vaxtında ödəmədikdə.

13.5 Xidmətlərin göstərilməsinə xitam verdiyimiz hallarda sizi Ayırdığımız ana qədər borclu olduğunuz bütün Haqları ödəməyə razılıq verirsiniz.

13.6 Müqaviləyə xitam verilərsə, sizi Ayıracağıq və Xidmətlərdən, SIM kartdan istifadə edə yaxud təcili xidmətlərə zəng edə bilməyəcəksiniz; həmçinin Ayırmadan əvvəl bizdən PAC kodu tələb etməmisinizsə, sizə ayrılmış telefon nömrəsini itirəcəksiniz.

14. Zəmanətlərin İstisna Edilməsi, Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması və Təzminat

Məsuliyyətimizin Hədləri

14.1 Xidmətlərlə bağlı sizin qarşınızdakı bütün öhdəliklərimiz Müqavilədə göstərilib.

14.2 14.3 və 14.4-cü Bölmələrdə göstərilən müddəalar nəzərə alınmaqla:

(a) Xidmətlərlə bağlı bütün digər şərtlər, qaydalar və zəmanətlər qanunvericiliyin icazə verdiyi həddə istisna edilir;

(b) hər hansı tələb yaxud bir-biri ilə əlaqəli tələblər silsiləsi üzrə sizin qarşınızdakı ümumi məsuliyyətimiz 300 GEL ilə məhdudlaşır; və

(c) gəlir, mədaxil, biznes, mənfəət, qənaət, imkan, işgüzar nüfuz, reputasiya itkisinə, məlumatların itirilməsinə yaxud zədələnməsinə, üçüncü tərəflərin icazəsiz istifadəsinə, ya da hər hansı dolayı yaxud törəmə zərərə görə məsuliyyət daşımırıq.

14.3 Bu şərtlər və qaydalarda heç bir müddəa dələduzluğa, saxta bəyanata, səhlənkarlığımız nəticəsində baş vermiş ölüm ya da bədən xəsarətinə görə məsuliyyətimizi, habelə qüvvədə olan qanunvericiliyə əsasən məhdudlaşdırıla yaxud istisna edilə bilməyən hər hansı məsuliyyəti aradan qaldırmır və məhdudlaşdırmır.

14.4 İstehlakçısınızsa, bu müqavilənin şərtləri bu müqavilə ilə istisna edilə bilməyən qanuni hüquqlarınıza təsir göstərmir.

14.5 Xidmətlərin dəqiqliyini, keyfiyyətini və vaxtında çatdırılmasını təmin etmək üçün ağlabatan bacarıq və diqqət göstərəcəyik. Bununla belə, Xidmətlər “olduğu kimi” əsasında təqdim olunur.

14.6 Ağlabatan nəzarətimizdən kənar bir səbəbə görə vəzifələrimizi yerinə yetirə bilməsək, avia.ge hər hansı itki yaxud zərərə görə məsuliyyət daşımır.

Təzminat

14.7 Xidmətlərdən Müqaviləni pozmaqla istifadə etsəniz və bunun nəticəsində avia.ge üçüncü tərəf qarşısında hər hansı məsuliyyət daşıyarsa ya da itki çəkərsə, belə hər hansı məsuliyyəti yaxud itkini avia.ge-yə kompensasiya etməyə razılıq verirsiniz.

14.8 Xidmətlərdən başqaları tərəfindən təqdim olunan məzmuna çıxış əldə etmək və başqalarından mal və xidmətlər almaq üçün istifadə edə bilərsiniz. Belə hər hansı üçüncü tərəf məzmununa, mallarına yaxud xidmətlərinə görə cavabdehlik və məsuliyyət daşımırıq.

14.9 Bu 14-cü Bölmənin müddəaları bu müqaviləyə xitam verildikdən sonra da tətbiq olunur.

15. Məlumatların Mühafizəsi

15.1 Bu bölmə və Məxfilik Bildirişimiz Şəxsi Məlumatlarınızdan necə istifadə edə biləcəyimizi izah edir.

15.2 Qeydiyyatdan keçdiyiniz yaxud Xidmətləri aldığınız zaman emal etdiyimiz Şəxsi Məlumatlar bizim və Qrup Şirkətlərimiz tərəfindən emal olunacaq. Bu şəxsi məlumatları ya birbaşa sizdən, ya da əvvəlki xidmət təchizatçınız, kredit məlumat agentlikləri və Şəbəkə Təchizatçıları kimi üçüncü tərəflərdən toplayacağıq.

15.3 Şəxsi Məlumatlarınız bizə aşağıdakılar üçün lazımdır:

(a) hesabınızı (hesablarınızı) yaratmaq və idarə etmək;

(b) şəxsiyyətinizi təsdiqləmək;

(d) Xidmətlərlə bağlı sizinlə əlaqə saxlamaq;

(e) statistik təhlilə kömək etmək;

(f) borcun, dələduzluğun və itkinin qarşısını almağa və/və ya aşkarlanmasına kömək etmək; və

(g) Məlumatların Mühafizəsi haqqında Qanunvericiliyə uyğun olaraq qanunla icazə verilən hər hansı digər məqsədləri həyata keçirmək.

15.4 Şəxsi Məlumatlarınızı kredit məlumat agentliklərinə, borc yığımı agentliklərinə və dələduzluğun qarşısının alınması agentliklərinə açıqlaya yaxud onlarla bölüşə bilərik.

15.5 Xidmətlərdən Gürcüstandan kənar bir ölkədən istifadə etsəniz, Şəxsi Məlumatlarınızın bir hissəsini həmin ölkədəki xidmət və şəbəkə təchizatçılarına ötürmək zəruri ola bilər.

15.6 Tələb etmədiyiniz halda Şəxsi Məlumatlarınızı heç bir kataloqa yaxud məlumat sorğu xidmətinə daxil etmirik.

15.7 Şəxsi Məlumatlarınız barədə daha ətraflı məlumat almaq istəyirsinizsə, əlaqə saxlayın:

E-poçt: [email protected]

Telefon: 032 2 42 42 70 yaxud (+995) 551 907 907

Ünvan: Davit Tavkhelidze 1a, Vazha-Pshavela metro stansiyasının yaxınlığında, Tbilisi, Gürcüstan

16. Əlavə Şərtlər

16.1 Üçüncü Tərəflərin Hüquqları – Bu müqavilə avia.ge tərəfindən həm öz xeyrinə, həm də Xidmət Təchizatçısının və Şəbəkə Təchizatçısının xeyrinə bağlanır.

16.2 Tətbiq Edilən Qanunvericilik və Yurisdiksiya – Müqavilə, habelə Müqavilədən irəli gələn yaxud onunla bağlı hər hansı tələb ya da mübahisə Gürcüstan qanunvericiliyi ilə tənzimlənir və ona uyğun şərh olunur. Hər birimiz hüquqi iddiaları yalnız Gürcüstandakı məhkəmədə qaldırmağa razılıq veririk.

16.3 Hüquqlardan İmtina Edilməməsi – Siz, biz yaxud Xidmət Təchizatçımız ya da Şəbəkə Təchizatçımız müvafiq hüquqların həyata keçirilməsi üçün tədbir görməyi gecikdirsək ya da görməsək, bu, heç bir tərəfin sonrakı tarixdə tədbir görməsinə mane olmur.

16.4 Ayrılıq və İcra Olunmayan Müddəalar – Müqavilədəki şərtlərdən hər hansı biri etibarsızdırsa yaxud hüquqi qüvvəyə malik deyilsə, bu, digər şərtlərə təsir göstərmir.

16.5 Güzəşt və Ötürmə – Müqavilə üzrə hüquq və öhdəliklərimizi öhdəliklərimizə riayət etməyi davam etdirməyə razı olan tərəfə güzəşt edə, ötürə yaxud başqa şəkildə ona sərəncam verə bilərik. avia.ge-nin əvvəlcədən razılığı olmadan hüquqlarınızı güzəşt edə bilməzsiniz.

16.6 Müqavilə Bağlamaq Qabiliyyəti – Müqaviləni bağlamaq üçün tam müqavilə bağlamaq qabiliyyətinizin olduğunu təsdiq edirsiniz.

16.7 Veb Səhifələr – Müqavilədə istinad edilən hər hansı veb səhifədəki məlumatı öz mülahizəmizlə yeniləyə bilərik.

17. Təriflər

17.1 Bu şərtlər və qaydalarda aşağıdakı təriflər tətbiq olunur:

Məqbul İstifadə Siyasəti avia.ge saytında dərc olunmuş avia.ge məqbul istifadə siyasəti deməkdir.

Əlavə Xidmətlər Plan Haqqına əlavə olaraq haqqı alınan əlavə yaxud tamamlayıcı xidmətlər deməkdir.

Yaş Məhdudiyyətli Xidmətlər yalnız on səkkiz (18) yaşı tamam olmuş ya da daha böyük müştərilərin istifadəsi üçün nəzərdə tutulan hər hansı Xidmətlər deməkdir.

Haqlar Xidmətlərin göstərilməsinə görə sizin ödəməli olduğunuz haqlar (o cümlədən Plan Haqları) deməkdir.

Haqlar haqqında Məlumat saytımızdakı Qiymət Bələdçisində göstərilən Xidmətlərin haqları barədə məlumat deməkdir.

Fikirdən Daşınma Müddəti bu şərtlər və qaydaları qəbul etməyinizdən sonrakı on dörd (14) günlük müddət deməkdir.

Qoşulma Xidmətlərə çıxışı sizə verdiyimiz prosedur deməkdir. “Qoşulmuş”, “Qoşulur” və “yenidən Qoşulma” müvafiq mənaları daşıyır.

Ayırma Xidmətlərə çıxışınızı dayandırdığımız prosedur deməkdir. “Ayrılmış”, “Ayırmaq” və “Ayırır” müvafiq mənaları daşıyır.

Ödəniş Tarixi 10.3-cü Bölmədə verilmiş mənanı daşıyır.

Qüvvəyə Minmə Tarixi SIM kartınızı aktivləşdirdiyiniz tarix deməkdir.

Qrup Şirkətləri LLC avia.ge-nin bütün törəmə şirkətləri və hər hansı ana şirkətləri deməkdir.

Mobil Cihaz şəbəkəyə Qoşulma üçün bizim tərəfimizdən icazə verilmiş cihaz yaxud mobil telefon deməkdir.

Əqli Mülkiyyət Hüquqları patentlər, dizaynlar, ticarət nişanları, müəllif hüququ, verilənlər bazası hüquqları və bütün oxşar mülkiyyət hüquqları da daxil olmaqla bütün əqli mülkiyyət hüquqları deməkdir.

Mesajlaşma Xidmətləri hər hansı e-poçt, faks, səsli poçt, SMS, MMS və digər mesaj ya da rabitə imkanları deməkdir.

Minimum Müddət Qüvvəyə Minmə Tarixindən başlayan otuz (30) günlük müddət deməkdir.

Şəbəkə Təchizatçısı Xidmətlərin göstərilməsi üçün öz şəbəkəsinə çıxışın təmin edilməsinə cavabdeh olan mobil şəbəkə operatoru deməkdir.

Şəxsi Məlumatlar həm təkbaşına, həm də digər məlumatlarla birlikdə sizi müəyyən etməyə imkan verən məlumat deməkdir.

Plan aylıq Plan Haqqınıza daxil olan Xidmətlər toplusu deməkdir.

Plan Haqqı seçdiyiniz Plan üçün aylıq haqlar deməkdir.

Premium Xidmətlər premium tariflərlə haqqı alınan hər hansı Xidmətlər deməkdir.

Xidmət Təchizatçısı mobil virtual şəbəkə aqreqatoru yaxud avia.ge-nin Xidmətləri göstərmək üçün istifadə edə biləcəyi digər qurum deməkdir.

Xidmətlər avia.ge tərəfindən sizə təklif olunan mobil rabitə xidmətləri deməkdir.

SIM telefon nömrənizi saxlayan və Xidmətlərə çıxış əldə etməyinizə imkan verən kart deməkdir.

Saxlama Xidmətləri şəbəkədə saxlama tutumu təklif edən hər hansı Xidmətlər deməkdir.

Dayandırma avia.ge-nin Xidmətlərə çıxışınızı müvəqqəti olaraq Ayıra biləcəyi prosedur deməkdir.

Üçüncü Tərəf Xidməti Plan Haqqına əlavə olaraq haqqı alınan üçüncü tərəflərin xidmətləri deməkdir.

— Əlaqə Məlumatları —

LLC avia.ge

Davit Tavkhelidze 1a, Vazha-Pshavela metro stansiyasının yaxınlığında, Tbilisi, Gürcüstan

Tel: 032 2 42 42 70 | (+995) 551 907 907 (Viber mövcuddur)

E-poçt: [email protected]

Bazar ertəsi–Cümə 10:00–22:00 | Şənbə–Bazar 10:00–18:00

Şərtlər və qaydalar

8. Geri qaytarma siyasəti

Başlamağa hazırsınız?