Qu’est-ce que l’ICCID et où le trouver ?
L’ICCID (Integrated Circuit Card Identifier) est le numéro de série unique d’une carte SIM, eSIM comprise. Il compte 19 ou 20 chiffres et identifie le profil SIM lui-même – ni votre téléphone (c’est l’IMEI), ni votre numéro de téléphone. Chaque eSIM que vous installez a son propre ICCID, et l’assistance AviaeSIM peut vous le demander pour retrouver une commande ou vérifier une installation. Ce que signifie le numéro ICCID : les deux premiers chiffres sont toujours 89 (le code des télécommunications), les chiffres suivants identifient le pays et l’opérateur mobile qui a émis la SIM, et le reste est le numéro de série individuel, terminé par un chiffre de contrôle. L’ICCID d’un profil eSIM ne change jamais, même après une recharge. Où trouver l’ICCID de votre eSIM AviaeSIM : ouvrez votre compte AviaeSIM, allez dans vos eSIM et ouvrez l’eSIM concernée – l’ICCID figure dans ses détails. Il est aussi indiqué dans l’e-mail d’installation qui contenait votre code QR. Sur iPhone : Réglages → Général → Informations, puis faites défiler jusqu’à la section de votre eSIM (elle affiche le nom du forfait) – l’ICCID y figure. Sur Android : Paramètres → À propos du téléphone → État de la carte SIM (Samsung : Paramètres → À propos du téléphone → Informations sur l’état → État de la carte SIM), puis choisissez l’eSIM si le téléphone a plusieurs SIM. Vous n’avez besoin de l’ICCID que pour contacter l’assistance, lorsqu’un opérateur vous demande quel profil SIM est actif, ou pour vérifier que le profil installé sur votre téléphone correspond au forfait acheté. Vous n’avez jamais à le saisir pour activer une eSIM AviaeSIM : il suffit de scanner le code QR.
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