წესები და პირობები
30-დღიანი SIM ბარათის პირობები
შპს avia.ge
[ვერსია 1.0. თებერვალი 2026 – 30-დღიანი მინიმალური ვადა]
1. თქვენი შეთანხმება avia.ge-სთან
1.1 მომსახურებას თქვენ გიწევთ შპს avia.ge, საქართველოში რეგისტრირებული შეზღუდული პასუხისმგებლობის საზოგადოება, რომელიც იურიდიული მისამართია: დავით თავხელიძის 1ა, ვაჟა-ფშაველას მეტროსთან, თბილისი, საქართველო. ამ პირობებში “avia.ge”, “ჩვენ”, “ჩვენი” ან “ჩვენს” ნიშნავს შპს avia.ge-ს, ხოლო “თქვენ” ან “თქვენი” ნიშნავს თქვენ, ჩვენს მომხმარებელს.
1.2 შპს avia.ge იყენებს მესამე მხარის ქსელის ოპერატორისა და სერვისის პროვაიდერის მიერ მიწოდებულ ქსელის მომსახურებას. თქვენი ურთიერთობა ჩვენთანაა და თქვენ არ გექნებათ პირდაპირი მოთხოვნის უფლება ჩვენი სერვისის პროვაიდერის, ქსელის პროვაიდერის ან სხვა მესამე მხარის მიმწოდებლების მიმართ.
1.3 თქვენი შეთანხმება avia.ge-სთან მოიცავს ამ დოკუმენტში მოცემულ პირობებს, ტარიფების ინფორმაციასა და avia.ge-ის ოფიციალურ ვებგვერდზე გამოქვეყნებულ სხვა პოლიტიკებსა და დოკუმენტებს. შეუსაბამობის შემთხვევაში, ამ პირობების დებულებები სურათობს.
1.4 მე-17 ნაწილი შეიცავს განმარტებებს და ხელშეკრულების ინტერპრეტაციის წესებს.
2. ძირითადი პუნქტები
2.1 აღჩურვილობა – ხელშეკრულება მოიცავს მხოლოდ მომსახურების გამოყენების პირობებს. იგი არ მოიცავს თქვენი ტელეფონის შეძენას.
2.2 მინიმალური ვადა – ხელშეკრულება მოიცავს მინიმუმ ოცდაათ (30) დღიან პერიოდს, რომელიც იწყება თქვენი SIM ბარათის აქტივაციის დღიდან, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც:
(ა) თქვენ გააუქმებთ ხელშეკრულებას თორმეტი (14) დღის განმავლობაში მე-8 ნაწილის შესაბამისად;
(ბ) თქვენ მატერიალური ზიანი მოგიყენებათ ხელშეკრულების ცვლილებების გამო; ან
(გ) ჩვენ შევწყვეტთ ხელშეკრულებას მე-13.4 ნაწილის შესაბამისად.
2.3 გაუქმება – მე-8 ნაწილის შესაბამისად, თქვენ შეგიძლიათ გააუქმოთ მომსახურება და ხელშეკრულება SIM ბარათის მიღებიდან თორმეტი (14) დღის განმავლობაში.
2.4 ტარიფები – გეგმის საფასურები გადაიხდება წინასწარ. დამატებითი მომსახურების საფასური გადაიხდება მათი გამოყენების შემდეგ. თუ თქვენ დროულად არ გადაიხდით ტარიფს, შეიძლება პროცენტის დარიცხვა და/ან მომსახურების შეჩერება ან საბოლოოდ შეწყვეტა.
2.5 დაფარვა – avia.ge-ის მიერ მოწოდებული მომსახურება ხელმისაწვდომია მხოლოდ ჩვენი ქსელის პროვაიდერის დაფარვის ზონაში.
2.6 საერთაშორისო გამოყენება – შესაძლოა, მომსახურების გამოყენება საქართველოს ფარგლებში შეუძლებელი იყოს. იმ \u10E5ვეყნებისათვის, სადაც მომსახურების გამოყენება შესაძლებელია, ეწვიეთ ჩვენი ვებგვერდის როუმინგის განყოფილებას.
2.7 მომსახურების გამოყენება – თქვენ არ უნდა გამოიყენოთ მომსახურება არაკანონიერი ან არამართებული მიზნებით. 18 წლის ქვემოთ პირებს არ აქვთ ასაკობრივი შეზღუდული მომსახურების წვდომა.
2.8 თქვენი პერსონალური მონაცემები – თქვენ თანხმდებით თქვენი პერსონალური მონაცემების გამოყენებას მე-15 ნაწილის შესაბამისად.
3. ვადა
3.1 ეს პირობები მოქმედებს მომსახურებაზე შეკვეთის გაფორმების დღიდან. მომსახურება დაიწყებს აქტივაციის დღიდან და გაგრძელდება მინიმუმ მინიმალური ვადის განმავლობაში. მინიმალური ვადის ამოწურვის შემდეგ მომსახურება გაგრძელდება ყოველთვიურად და თქვენ გაგიწერებთ ტარიფს მანამდე, სანამ მომსახურება შეწყდება მე-13 ნაწილის შესაბამისად.
4. მომსახურება
4.1 თქვენს მიერ არჩეული გეგმის შემადგენლობა მომსახურება, ასევე ტარიფები მოცემულია avia.ge-ის ვებგვერდის ფასების გაიდში.
4.2 მას შემდეგ, რაც დაუკავშირდებით, avia.ge გონივრულ ძალისხმევას გაიღებს თქვენთვის მომსახურებასთან წვდომის უზრუნველსაყოფად.
4.3 მომსახურების ფარგლებში, თქვენ შეგიძლიათ ატვირთოთ საკუთარი კონტენტი. ამისათვის, თქვენ avia.ge-ს, სერვის პროვაიდერსა და ქსელის პროვაიდერს აძლევთ ბეზვადო, მუდმივ და მსოფლიო ლიცენზიას ატვირთული კონტენტის შესანახად, გადასაცემად ან სხვაგვარად განკარგვისათვის.
4.13 თითოეული SMS შეზღუდულია 160 სიმბოლოთი. თუ თქვენი შეტყობინება 160 სიმბოლოს აღემატება, იგი დაიყოფა რამდენიმე SMS შეტყობინებად და თითოეულისათვის გადაიხდება საფასური.
4.14 თქვენ შეგიძლიათ საგანგაშო სამსახურებს დაუკავშირდეთ საგანგაშო ნომრებით “112” და “911” უფასოდ.
8. მომსახურების გაუქმება
8.1 თქვენ გაქვთ მომსახურების გაუქმების უფლება SIM ბარათის მიღებიდან თორმეტი (14) დღის განმავლობაში (“განვითარების პერიოდი”).
8.3 გაუქმების უფლების გამოსაყენებლად, გთხოვთ გვაცნობოთ ელექტრონული ფოსტით: [email protected] ან დაგვირეკეთ: 032 2 42 42 70 ან (+995) 551 907 907.
8.4 თქვენ ვალდებული ხართ SIM ბარათი(ები) დაგვიბრუნოთ მისამართზე: დავით თავხელიძის 1ა, ვაჟა-ფშაველას მეტროსთან, თბილისი, საქართველო, გაუქმების შეტყობინებიდან არა უგვიანეს 14 დღის განმავლობაში. დაბრუნების ხარჯებს თქვენ ანაზღაურებთ.
10. ტარიფები და გადახდები
10.1 თქვენ თანხმდებით გადაიხადოთ გეგმის საფასური და დამატებითი მომსახურების ტარიფები.
10.3 თქვენ გადაიხდით ტარიფებს ანგარიშსწორების დღიდან ათი (10) სამუშაო დღის განმავლობაში (“გადახდის ვადა”). შესაბამის შემთხვევაში დაემატება დღგ.
11. როგორ დაგვიკავშირდეთ
11.1 თქვენ შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ:
(ა) ოფისში: დავით თავხელიძის 1ა, ვაჟა-ფშაველას მეტროსთან, თბილისი, საქართველო;
(ბ) ელექტრონული ფოსტით: [email protected];
(გ) ტელეფონით: 032 2 42 42 70 ან (+995) 551 907 907 (ხელმისაწვდომია Viber-ით);
ქოლცენტრის სამუშაო საათები: ორშაბათი–პარასკევი 10:00–22:00, შაბათი–კვირა 10:00–18:00.
16. დამატებითი პირობები
16.2 მოქმედი სამართლი და იურისდიქცია – ხელშეკრულება და მასთან დაკავშირებული დავები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით. სამართლებრივი დავები განიხილება საქართველოს სასამართლოში.
— საკონტაქტო ინფორმაცია —
შპს avia.ge
დავით თავხელიძის 1ა, ვაჟა-ფშაველას მეტროსთან, თბილისი, საქართველო
ტელ: 032 2 42 42 70 | (+995) 551 907 907 (Viber ხელმისაწვდომია)
ელ. ფოსტა: [email protected]
ორშაბათი–პარასკევი 10:00–22:00 | შაბათი–კვირა 10:00–18:00
© 2026 შპს avia.ge. ყველა უფლება დაცულია.