Перейти до основного вмісту
Переглянути пов’язані статті

Відлік строку дії мого пакета почався ще до поїздки — чому?

Відлік строку дії починається з першого підключення до підтримуваної мережі — і це може статися ще вдома, якщо для лінії eSIM для подорожей були увімкнені мобільні дані або роумінг даних, а ваша домашня мережа є роумінговим партнером. Безпечне налаштування після встановлення: тримайте мобільні дані лінії eSIM для подорожей ВИМКНЕНИМИ, доки не приземлитеся. Якщо ваш пакет випадково почав діяти раніше, зверніться до підтримки — ми подивимося, що можна зробити.

Підтримка

Потрібна допомога? Напишіть нам на [email protected] — ми відповідаємо цілодобово різними мовами.