Переглянути всі категорії
Усунення несправностей
Чому моя eSIM не працює?QR-код не сканується — що робити?Інтернет дуже повільний — що робити?eSIM випадково видалено — що робити?eSIM встановлено, але не вдається підключитися до мережіПомилка «Немає підключення до інтернету» — що робити?Не вдалося встановити eSIMПісля встановлення eSIM перестала працювати мобільний інтернет фізичної SIM-картиeSIM показує «Немає мережі» або «Не підтримується»Як зв’язатися з підтримкою?Мій QR-код, як повідомляється, уже використаноВідлік строку дії мого пакета почався ще до поїздки — чому?Що робити, якщо мій пристрій заблоковано під мережу або оператора?
Підтримка
Потрібна допомога? Напишіть нам на [email protected] — ми відповідаємо цілодобово різними мовами.