Die Laufzeit meines Pakets hat schon vor der Reise begonnen – warum?

Die Gültigkeitsdauer beginnt mit der ersten Verbindung zu einem unterstützten Netz – und die kann schon zu Hause zustande kommen, wenn mobile Daten oder Datenroaming für die Reise-eSIM eingeschaltet waren und das Mobilfunknetz in deinem Heimatland ein Roamingpartner der eSIM ist. Die sichere Einstellung nach der Installation: Lass die mobilen Daten der Reise-eSIM ausgeschaltet, bis du gelandet bist. Hat dein Paket versehentlich zu früh begonnen, wende dich an den Support – wir schauen, was sich machen lässt.