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L’eSIM affiche « Pas de service » ou « Non pris en charge »

Causes possibles : 1. Vous n’êtes pas dans un pays couvert 2. Le forfait eSIM n’a pas encore été activé 3. Les paramètres réseau ne sont pas configurés correctement À essayer : • Vérifiez les pays et les réseaux pris en charge par l’eSIM • Suivez les instructions « Accéder aux données » de l’application Airalo • Sélectionnez manuellement un réseau pris en charge • Redémarrez votre appareil • Contactez l’assistance en indiquant votre ICCID : [email protected]

Assistance

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