Чи можна отримати повернення коштів?

Якщо ви придбали пакет eSIM, але не активували його, тобто його використання не почалося, ми в будь-якому разі повернемо вам повну суму. Після початку використання кошти за активований пакет eSIM не повертаються. У цій політиці активація означає початок використання пакета. Кошти буде повернуто протягом щонайбільше двох тижнів (14 календарних днів) з моменту отримання вашого запиту на повернення. Два тижні — це максимальний час, потрібний для завершення повернення коштів. Це не кінцевий строк подання запиту на повернення коштів за неактивований пакет. Щоб подати запит на повернення коштів, напишіть на адресу [email protected] і вкажіть номер замовлення.