الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
عرض المقالات ذات الصلة

بدأ احتساب صلاحية باقتي قبل رحلتي، لماذا؟

يبدأ العد التنازلي لمدة الصلاحية عند أول اتصال بشبكة مدعومة، وقد يحدث ذلك وأنت في بلدك إذا كانت بيانات الهاتف المحمول أو تجوال البيانات مفعّلة على خط eSIM الخاص بالسفر وكانت شبكة بلدك شريكة في التجوال. الإعداد الآمن بعد التثبيت: أبقِ بيانات الهاتف المحمول لخط eSIM الخاص بالسفر متوقفة حتى تصل إلى وجهتك. إذا بدأت باقتك مبكرًا عن طريق الخطأ، فتواصل مع الدعم وسنرى ما يمكن فعله.

الدعم

هل تحتاج إلى مساعدة؟ راسلنا على [email protected]، فنحن نرد 24/7 بعدة لغات.