გადახდა და დაბრუნება
რა გადახდის მეთოდებს იღებთ?
AviaeSIM იღებს შემდეგ გადახდის მეთოდებს: • საბანკო ბარათები: Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover, Diners Club, UnionPay • Apple Pay • Google Pay • PayPal გადახდის მეთოდები შეიძლება განსხვავდებოდეს რეგიონის მიხედვით. ყველა ტრანზაქცია დაშიფრულია და უსაფრთხოა.
რა ვალუტებში შემიძლია გადახდა?
AviaeSIM-ზე ფასები ხელმისაწვდომია აშშ დოლარში (USD), ევროში (EUR) და ქართულ ლარში (GEL). ვალუტის შეცვლა შეგიძლიათ საიტის ზედა პანელიდან ნებისმიერ დროს.
შემიძლია თანხის დაბრუნება?
თანხის დაბრუნება განიხილება ინდივიდუალურად. დაბრუნება შესაძლებელია თუ: • eSIM ჯერ არ არის აქტივირებული ან გამოყენებული • ტექნიკური პრობლემის გამო eSIM ვერ იმუშავა უკვე აქტივირებული და გამოყენებული eSIM-ისთვის თანხის დაბრუნება შეიძლება შეუძლებელი იყოს. თანხის დაბრუნების მოთხოვნისთვის: [email protected] (მიუთითეთ შეკვეთის დეტალები და მიზეზი).
რამდენ ხანში მივიღებ eSIM-ს შეძენის შემდეგ?
eSIM მყისიერად მიიღება! შეძენის დასრულებისთანავე QR კოდი გამოჩნდება თქვენს ანგარიშში და ასევე გამოიგზავნება ელფოსტაზე. არანაირი ლოდინი ან მიწოდება არ არის საჭირო.
რატომ უარყოფილ იქნა ჩემი გადახდა?
გადახდის უარყოფის შესაძლო მიზეზები: 1. არასაკმარისი თანხა ანგარიშზე 2. ბარათის ვადა ამოიწურა 3. არასწორი ბარათის მონაცემები 4. ბანკმა დაბლოკა ტრანზაქცია (საერთაშორისო ტრანზაქცია) 5. ტრანზაქციის ლიმიტი ამოიწურა რა გააკეთოთ: • გადაამოწმეთ ბარათის მონაცემები • სცადეთ სხვა გადახდის მეთოდი • დაუკავშირდით ბანკს ტრანზაქციის ავტორიზაციისთვის • სცადეთ მოგვიანებით
უსაფრთხოა ონლაინ გადახდა?
დიახ, AviaeSIM იყენებს Stripe-ის უსაფრთხო გადახდის სისტემას, რომელიც PCI DSS სტანდარტით არის სერტიფიცირებული. თქვენი საბანკო მონაცემები დაშიფრულია და არ ინახება ჩვენს სერვერებზე. ყველა ტრანზაქცია დაცულია SSL/TLS შიფრაციით.
დახმარება
გჭირდებათ დახმარება? მოგვწერეთ [email protected]ზე — ვპასუხობთ 24/7.